人工智能時代的到來,給予風控領域全新的機遇和挑戰,擁抱智能風控已然成為了行業共識。不僅是因為數字金融的發展會使得金融服務形態發生改變,其風險特征也必然發生變化。面對小額高頻的交易特征、不斷下沉的客群,以及網絡化的業務流程,過去金融機構針對不同業務、不同客群采取一刀切的風險防控措施已經無法適應快速擴展的互聯網時代特性。
據悉,在企業調查中欺詐列為對商業成功和客戶滿意度的首要威脅。從欺詐現狀來看,國內外企業都面臨著巨大的欺詐風險。這個趨勢還在不斷增長,數字金融欺詐手法多樣、隱蔽,同時覆蓋面廣,從傳統業務到金融理財,賬戶盜用到經濟損失。除此之外,還信用數據缺失、風控盲點等問題也一直困擾著業界。
在此背景下,銀行、保險等傳統的金融機構紛紛開始發力智能風控建設。他們開始向金融科技企業尋求合作,金融科技的規模中智能風控的占比也會越來越大。
百融云創作為國內領先的人工智能和大數據企業,早在成立之初就率先將機器學習等人工智能技術應用到風控產品應用中去。經過多年研發,最終形成了人工智能在營銷、風控、資產管理等領域的系統化應用,貫穿信貸全生命周期(貸前、貸中、貸后)提供完備的產品和服務。
在貸前,百融云創通過身份信息核查、借貸意向、惡意欺詐風險識別、團伙欺詐排查,借助多維度、全方位的數據和算法模型,可以幫助金融機構提升信用評估建模能力,優化貸前審批流程;在貸中,百融云創利用貸款客戶的歷史數據和行為特征等制定貸中行為評分模型,對客戶劃分風險等級,可以幫助金融機構實行不同的貸中風險管控措施;在貸后,百融云創對逾期客戶進行全方位畫像,給出相應的客戶評分,幫助金融機構根據還款可能性對逾期客戶進行分層管理。
此外,百融云創利用語音識別、語義理解、語音合成、對話管理等技術,自主研發了智能語音機器人“百小融”,可以實現自動外呼,準確聽懂客戶的回答,對下一步進行智能判斷,并實現復雜的多輪對話。目前,“百小融”可根據借款人狀態的不同,幫助金融機構代替人工完成產品營銷、還款提醒、放款告知等,交互式提醒,體驗真實,在降低成本的同時極大提高了金融服務利率。
在智能化帶給我們社會巨大沖擊之時,我們需要做好最萬全的準備,置于時代的浪頭,而不是被智能化浪潮所淘汰。百融云創將持續深化人工智能和大數據在金融領域的應用,結合市場需求不斷推出新的產品和服務,全方位助力金融機構智能化風控體系建設。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。