2月26日,《絲路新陜商》第三季第9期“始于足下的遠元夢”在陜西衛視、陜西都市青春頻道火熱播出,節目對話遠元集團董事長鄭遠元,以“訪談+記錄”的方式,真實記錄了鄭遠元如何艱苦奮斗、自力更生,利用一支修腳刀做到全國大型連鎖企業的傳奇故事。
在我國,修腳行業與中醫的針灸、按摩并稱為“三大國術”,在殷商時代的甲骨文中,已有足部修護的文字記載。隨著時代的發展、行業的演變,修腳已經成為大健康產業的重要組成部分。鄭遠元,出生于陜西省紫陽縣,一個從秦嶺大山中走出來的優秀企業家。2003年,他懷揣夢想,從擺地攤做起,傳承中華修腳養生文化,將古老技藝于現代技術融合,以足部護理為核心,歷經多次變革與升級,從0到1,從1到100,從100到10000,終將修腳“小手藝”發展成為連鎖經營的“大產業”,創造了覆蓋足部修護到全身調養的全產業鏈新品牌——鄭遠元。經過14年的發展,鄭遠元專業修腳房開遍神州大地,年服務人次超7000萬,2020年創經濟收益近70億元,帶動5萬多人致富,幫助超過2萬貧困人口實現穩定就業。遠元集團現已經發展成為集連鎖直營、生物科技、健康管理、影視傳媒、遠元商學院、裝飾裝修、濟困慈善基金會、勞務咨詢、遠承投資九大產業為一體的現代化集團公司。
2020年,一場突如其來的新冠肺炎疫情讓全國服務業遭受到前所未有的打擊,面對疫情帶來的巨大挑戰,遠元集團審時度勢、轉變思路、苦練內功、聚焦品質,確定了以“品質戰 一戰而定”為戰略目標的發展方向。打造連鎖健康服務行業的品質標準。建立了“服務標準、環境標準、按摩標準、修腳標準、修護標準”五大標準體系。從市場反饋來看,遠元集團推行的品質戰得到了顧客的廣泛認可和贊譽,不少顧客都表示,自從遠元集團開展品質戰以來,店面環境、技師服務水準都有了顯著的提升,鄭遠元修腳房真正讓他們體會到了賓至如歸的感覺。與品質戰同期進行的還有遠元集團的文化戰,鄭遠元親自作詞《遠元誠信歌》,并要求遠元集團所有員工說誠信話、辦誠信事、做誠信人,弘揚誠信文化,助力社會誠信建設。品質戰與文化戰,讓遠元集團在市場上取得了良好的口碑,更讓社會看到了一個集團公司的責任擔當。
鄭遠元打造的遠元集團,不局限于傳統服務行業,而是不斷加強科技創新,用科技的力量帶動公司不斷向前發展。為了向客戶提供更科學、智能化的服務,遠元集團攜手全球科技巨頭IBM,借助AI智能、大數據、云計算等技術,圍繞“全生命周期”的健康管理,打造足部智能健康平臺,形成足部閉環,全面提升客戶品質體驗,為億萬級大健康市場提供有效的大數據支撐,并對健康信息配對形成解決方案。此外,為了滿足不同客戶的個性化產品需求,遠元集團聚焦產品研發,關注客戶自身的健康狀況和價值柱狀,研制多樣化產品,針對不同客戶進行私人健康管理,讓“精準修護”成為高端品質享受的生活方式。遠元集團以信息化技術賦能企業發展,為修腳行業的發展提供了一個新的思路和方向,在科技的驅動下,大健康產業必將會以更快的速度、更新的技術為人民群眾的健康保駕護航。
鄭遠元的優秀事跡生動詮釋了陜西企業家建功新時代、創造新業績的奮斗歷程和誠信務實、擔當奉獻、勇于創新的精神品質。我們有理由相信,未來的“鄭遠元”必將更有力地帶動中國足部健康產業集群化發展,打造世界級足部修護健康品牌,構建大健康產業生態體系,讓人們生活的有質量,更有長度,為打造“健康中國”,推動中國民營經濟的發展貢獻力量。
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