近日，天貓聯(lián)合第一財(cái)經(jīng)發(fā)布了《2021天貓口腔護(hù)理消費(fèi)趨勢洞察白皮書》（以下簡稱《白皮書》），白皮書顯示：自2010年來，我國口腔患者人數(shù)逐年增加并已在2019年達(dá)到7億人，占全國總?cè)丝诘囊话?。丁香醫(yī)生2021年的國民健康調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，口腔問題位列國民健康困擾Top5且較去年上升1位，我國的國民口腔健康已經(jīng)成為了不可忽視的問題。
千億規(guī)模市場爆發(fā)在即，天貓成口腔護(hù)理消費(fèi)主陣地
近年來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與口腔健康教育的普及，消費(fèi)者的口腔保健意識(shí)在逐漸覺醒。白皮書顯示，2020年我國口腔護(hù)理行業(yè)市場規(guī)模達(dá)到71.01億美元，而且體現(xiàn)出巨大增長潛力，2020年增速達(dá)到了13%。根據(jù)公開數(shù)據(jù)預(yù)測，未來15年內(nèi)涵蓋口腔護(hù)理、預(yù)防及治療的中國口腔大健康市場有望超過5000億元。
圖源：《2021天貓口腔護(hù)理消費(fèi)趨勢洞察白皮書》
口腔護(hù)理市場的蓬勃發(fā)展，主要源于越來越多增量人群的不斷加入。白皮書顯示：女性消費(fèi)者是口腔護(hù)理的核心消費(fèi)人群，消費(fèi)占比超7成；95后Z世代的消費(fèi)占比進(jìn)一步提升，成為驅(qū)動(dòng)口腔護(hù)理大盤增長的增量人群。
中堅(jiān)、奢美市場消費(fèi)規(guī)模領(lǐng)先，占比分別超30%及40%，是口腔護(hù)理市場的核心消費(fèi)力量；年輕市場消費(fèi)快速增長超40%，驅(qū)動(dòng)了整體市場的進(jìn)一步發(fā)展。
細(xì)分人群中，小鎮(zhèn)潮人更愿意在口腔護(hù)理市場“氪金”，客單價(jià)增速突出，而年輕市場則更偏好頻繁購買，購買頻次顯著提升。
圖源：《2021天貓口腔護(hù)理消費(fèi)趨勢洞察白皮書》
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下，電商的快速發(fā)展，加速了口腔護(hù)理行業(yè)的渠道融合，助力行業(yè)快速發(fā)展。白皮書的大數(shù)據(jù)顯示，線上口腔市場強(qiáng)勢增長，天貓成為主要消費(fèi)渠道。其中，在淘系平臺(tái)之中，天貓平臺(tái)占據(jù)主導(dǎo)且份額占比逐年提升，購買人數(shù)的增長及消費(fèi)升級(jí)成為主要驅(qū)動(dòng)因素，天貓平臺(tái)2021年口腔護(hù)理消費(fèi)規(guī)模超過70%。
圖源：《2021天貓口腔護(hù)理消費(fèi)趨勢洞察白皮書》
四大趨勢引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)，場景細(xì)分成最大亮點(diǎn)
口腔“凈”化新時(shí)代來臨，消費(fèi)者的需求愈加精細(xì)化。年輕市場更偏愛美白、去黃等美觀功效，因而主打此類功效的牙貼、電動(dòng)牙刷更加受到他們偏愛；奢美及中堅(jiān)市場則呈現(xiàn)出口腔護(hù)理需求的進(jìn)階，面臨牙齦萎縮、口腔潰瘍等困擾，更為專業(yè)的水牙線受到他們青睞；下沉市場牙膏、牙刷等基礎(chǔ)品類的消費(fèi)占比相對(duì)更高，有清新口氣需求的他們也更偏好購買口腔清新劑。
圖源：《2021天貓口腔護(hù)理消費(fèi)趨勢洞察白皮書》
面對(duì)越來越多的精細(xì)化需求，更多口腔護(hù)理品牌不斷創(chuàng)新推出新的產(chǎn)品、品類，口腔護(hù)理市場整體呈現(xiàn)顏值升級(jí)、品類創(chuàng)新、場景細(xì)分、生態(tài)建立依次進(jìn)階的四大趨勢賽道。
消費(fèi)者尤其Z世代人群對(duì)高顏值推崇，顏色、IP聯(lián)名、明星代言為高顏值三大要素。品類創(chuàng)新上呈現(xiàn)新成分、新形態(tài)、新口味三大特點(diǎn)：
成分上越來越多成熟的化妝品、食品成分與口腔產(chǎn)品融合。
形態(tài)上不斷推陳出新，包裝及質(zhì)地的創(chuàng)新打破了傳統(tǒng)的外觀、使用方式及口感，帶給了消費(fèi)者新穎、多元的使用體驗(yàn)。
口味上除了果味、植萃等主流口味，莫吉托、可樂等新奇口味也迅速吸引了消費(fèi)者眼球。
消費(fèi)者心智的進(jìn)階，也推動(dòng)口腔護(hù)理場景進(jìn)一步細(xì)分，便攜、智能成為主要消費(fèi)新場景。便攜化場景下：非儀器類有條狀漱口水，儀器類有如密浪沖牙器小巧易攜帶。智能場景下，無線充電、藍(lán)牙逐漸成為產(chǎn)品“標(biāo)配”，語音、紫外線等新功能亦呈現(xiàn)強(qiáng)勢增長。此外還有拯救正畸一族的專業(yè)正畸類口腔護(hù)理產(chǎn)品，能夠做到360度清潔呵護(hù)牙齦。而針對(duì)家庭場景打造的新品，一鍵保衛(wèi)全家口腔健康。
多維度精準(zhǔn)種草，搶占消費(fèi)心智
天貓超級(jí)品類日作為一個(gè)引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)、加速潛力品類升級(jí)的一個(gè)超級(jí)營銷IP，基于當(dāng)代口腔護(hù)理消費(fèi)核心三大群體對(duì)口腔護(hù)理的關(guān)注和需求更加多樣化，天貓超級(jí)品類日聯(lián)合天貓個(gè)護(hù)行業(yè)口腔護(hù)理TOP品牌飛利浦、羅曼、usmile、潔碧、松下、黑人、拜爾、舒客、惠百施、云南白藥、高露潔、樂普、素士、GUM、BOP 等15家品牌發(fā)起“升級(jí)你的口腔護(hù)理新方式”活動(dòng)，上線智能口腔品類日專場，為年輕人精心挑選口腔領(lǐng)域的優(yōu)秀商家和超級(jí)單品。
此次活動(dòng)借勢9月20日“全國愛牙日”，聚焦微博、微信及小紅書三大平臺(tái)，重點(diǎn)觸達(dá)都市白領(lǐng)及Z世代。首先在微博發(fā)起“成年人的崩潰從看牙開始”話題，通過幽默搞笑的看牙故事引出日常生活中常發(fā)生的口腔問題，吸引了眾多網(wǎng)友“強(qiáng)烈表同感”的回應(yīng)與討論，成功激發(fā)大眾對(duì)口腔護(hù)理的重視。同時(shí)聯(lián)合微博及小紅書優(yōu)質(zhì)達(dá)人通過場景種草、品類科普、好物合集等形式參與話題分享和口腔好物種草，刺激粉絲購買欲望，將話題熱度引流至站內(nèi)智能口腔會(huì)場，促進(jìn)品類站內(nèi)搜索及購買，形成閉環(huán)。
此外，天貓智能口腔品類日還聯(lián)合天貓美妝洗護(hù)大使李佳琦打造智能口腔小專場，在直播間結(jié)合口腔護(hù)理的不同痛點(diǎn)在線分享經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行，深度講解產(chǎn)品賣點(diǎn)并透穿本次智能口腔品類日，成功引爆智能化口腔護(hù)理趨勢。
最終活動(dòng)吸引了超過1億+的話題關(guān)注，有4W+用戶參與了互動(dòng)，“口腔護(hù)理”話題搜索熱度持續(xù)上漲。
本次智能口腔品類日活動(dòng)以精準(zhǔn)的消費(fèi)趨勢洞察為前提，借助9月20日全國愛牙日節(jié)點(diǎn)契機(jī)，聯(lián)合眾多行業(yè)金牌商家共同打爆趨勢品類的升級(jí)，提升消費(fèi)者對(duì)口腔護(hù)理用品的新認(rèn)知，有效搶占年輕消費(fèi)群體心智，邁入新的生態(tài)和發(fā)展階段。
免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。
