摘要：備戰雙11，阿里媽媽給出7大作戰攻略，把握重要的38天。

今年天貓雙11備戰已經打響，作為解決商家數智化難題的經營平臺，阿里媽媽的陪伴計劃也早早開始，針對經營痛點發布7張攻略大圖和經營者說·雙11備戰秘籍系列課程短視頻。

早在9月2日，阿里媽媽在2021年m峰會率先提出“經營力”，此次雙11期間，為進一步提升商家的“數智經營力”， 阿里媽媽首次為商家定制了“38天經營成長計劃”，在9月13日—10月20日的38天里，為商家各個階段面對的經營重點做出規劃，助力商家迎戰雙11。

具體而言，阿里媽媽會邀請各塊業務的負責人，以及商家、媒體等，作為“經營導師”，通過攻略大圖、直播、短視頻等形式，為商家排憂解難。圍繞大品牌、新品牌的不同特性，阿里媽媽推出系列計劃，逐個擊破數智經營、大促流量、全域種草、超級玩法、創意提效和人群搶奪等經營痛點，并給出雙11全周期、分圈層、分階段的運營策略和實戰指南，給商家提供“作戰攻略大圖”。

同時，《經營者說·雙11備戰秘籍》系列課程短視頻緊跟攻略大圖節奏，針對雙11經營階段進行精準內容干貨輸出，全面助力商家在雙11期間的成長。

分層精細培訓+產品提效 助力商家在實戰中打磨經營力

今年雙11，阿里媽媽扶持力度空前，力求在實戰中幫助商家打磨經營力。

在阿里媽媽公布的商家分層扶持計劃中，除了給予頭部商家，有增長潛力的腰部商家和新商家流量曝光資源和紅包扶持之外，還為他們針對性地設計了經營建議和成長方案。

比如針對頭部品牌，今年首度推出“STAR體系”，內部再分為4層，包括“超級M星”“希望之星”“潛力之星”和“冉冉新星”，給出相應的數字經營成長助力，詳細到媒體的投放規模、在行業的滲透份額分析等，并給出相應解決方案。

有潛力的腰部品牌和新商家，今年也有了更多異軍突起的機會。阿里媽媽針對新品牌重點打造BRAND UP品牌新升力指數體系，雙11后將發布首個榜單；還針對10萬潛力新銳商家，推出“鋒芒計劃”，推出新店、新銳、新品和新客四個賽道，加碼激勵沖榜的商家，并推出線上視頻、線下大班課程等，聯動淘寶、天貓的釘釘組織加大商家服務覆蓋，解決商家店鋪運營中的問題；針對阿里媽媽新商家推出百萬新商扶持計劃，0門檻享受共計100億高質量流量。

在商家數智經營的工具方面，今年雙11，阿里媽媽也提供了多項經營升級“裝備”， 將為商家帶來平均超過20%的經營效率增長。

雙11期間，所有商家可“0門檻”使用萬相臺，借此解決智能尋找生意增長方向、快速精準投放等，同步萬相臺也推出「超級數智經營王者計劃」。在剛剛過去的99大促期間，很多品牌通過萬相臺在雙11備戰階段搶占先機。

例如，在今年99大促期間，蘭蔻通過萬相臺“上新快”功能，3天就打爆了新品水啵啵粉底液，其中萬相臺貢獻的瀏覽收藏加購人數占比超過60%，引導成交貢獻近80%；即食雞胸肉品牌ishap優形，在99大促期間將品牌70%的營銷預算，通過“貨品加速”功能打爆核心單品，實現銷量環比88會員節期間超過110%的增量，優形沙拉雞胸肉也在萬相臺的助力下沖上了食品類目單品榜單TOP5。

新玩法升級流量紅利 讓每份經營都有確定性的回報

除了萬相臺，還有多種商家互動營銷、全域營銷的工具完成升級。今年阿里媽媽創意中心推出全新的智能短視頻生成工具，并開放了超過1000套與雙11相關的模板，幫助商家高效生成創意推廣內容；此外，Uni Desk迎來升級，為了幫助商家實現生意增長，Uni Desk 將為商家提供更具有策略性、更具有系統性和科學性的媒介選擇途徑，并且針對今年雙11營銷節點，為商家提供不同需求場景下的營銷節奏打法。

在雙11大促的流量入口上，今年也有新的升級，以保障商家獲得流量保障。

其中“超級直播”可供商家一站式創建推廣計劃，結合直播推廣服務提升投放效率，實現加粉關注和成交轉化；“內容資源包”則可以給商家提供明確的流量保障服務，“互動資源包”則可以通過短視頻和直播的聯動，來承接感興趣的消費者人群；隨著視頻內容成為一個新的重要流量入口，今年阿里媽媽也將引入核心流量資源，專門供給店鋪直播和短視頻。

此外，今年對淘寶聯盟的支持和補貼也提前至產品蓄水期，為商家帶來流量紅利。本屆雙11，阿里媽媽給了淘寶客史上最大的扶持，將有10億元傭金補貼，特別在預售期，通過淘寶聯盟的多渠道滲透，深入市場的神經末梢，為商家和品牌實現精細化的種草與引導成交。

正如阿里媽媽“讓每一份經營都算數”的理念，在即將開始的雙11實戰中，在數智經營力提升技術與培訓體系多維支撐下，商家在平臺的每一份投入都有了更確定的回報，每一份付出都“可看見、可衡量、可沉淀”。

通過商家與阿里媽媽更深度的聯結，雙11將不僅僅是商家獲得收益爆發的節點，更是升級品牌經營的推進器。

以下為阿里媽媽雙11提升商家經營力的“七大攻略”

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