2021年12月30日,“影響2021”新京報年度影響力樣本企業評選出爐,喜臨門獲評“影響2021”新京報“開拓創新力”榮譽稱號!
新京報“影響2021”聚焦食品、健康、酒業、商業等行業,對企業在標桿品牌力、開拓創新力、綠色發展力、新銳產品力、創意營銷力、責任貢獻力等方面進行綜合評估,最終發掘以喜臨門為代表的46家優質企業授予年度影響力樣本企業獎項。
作為開拓創新力企業代表,喜臨門在產品科技創新、新型購物場景搭建、營銷模式和用戶服務創新等方面受到肯定。通過不斷開拓創新,喜臨門不僅探索出自身發展升級路徑,也為傳統家具行業轉型提供了參考的樣板和方向。
加速產品創新
掀起深睡革命
作為中國家具行業唯一的國家重點高新技術企業與國家知識產權優勢企業,喜臨門始終致力于新品研發和技術創新。
2020年,喜臨門推出Smart 1智能床墊,被譽為深度睡眠領域里程碑式的成果。其采用的核心技術——空氣彈簧,顛覆了200多年來傳統鋼絲彈簧床墊的統治地位。同時,Smart 1智能床墊搭載的Smart Wave護脊深睡系統,能讓用戶平均整晚翻身次數減少50%,深度睡眠時間平均提升17分鐘,自主提供個性化睡眠優化方案,從“人適應床”升級為“床適應人”。
除了產品科技層面的革新,喜臨門還與國內外知名設計師合作,推出了“圓韻”、“宮囍恭喜”等系列產品,成功實現了原創設計的突破,進一步實現國貨品牌在設計領域的引領。
顛覆性up
建立首個“未來+”購物場景
2021年,喜臨門發布行業首個大睡眠解決方案——bbR睡眠空間,突破了床墊的單一屬性,建立起一個包含電器、個護、洗浴、安撫等多個產品體系的全場景睡眠空間。這種身臨其境般的 “未來+”購物場景的建立,意味著喜臨門開始從傳統床墊品牌向“智能深睡專家”過渡。
探索創新營銷模式
打造行業經典營銷案例
從2020年獨家冠名首檔體驗式鄉村漫游綜藝《寶藏般的鄉村》,到2021年特約贊助《奔跑吧9》、《跨界喜劇王》、《青春環游記3》等多檔國內頂級綜藝節目,到簽約楊洋成為品牌代言人,喜臨門也一直在積極探索創新營銷模式。通過綜藝節目場景化、娛樂化的方式,讓企業價值與理念能被社會大眾更廣泛、更容易地接受,將“深度好睡眠”的品牌價值主張傳遞給全球的消費者。
注重服務革新
重構用戶親密關系
針對消費者最關心的家裝服務,2021年喜臨門以300%的增容進行客服團隊擴張,從售前到售后服務全流程升級。年中,喜臨門與菜鳥裹裹達成合作,推出取舊換新、免費退換貨、精準達,擴大物流網絡覆蓋,解決家裝網購“最后一公里”的難題。喜臨門還通過打造喜粉生態,借助感恩活動、“喜粉節”、“365喜管家服務”等多種創新服務形式,一直致力于讓用戶主動參與到喜臨門服務品牌的創建過程,讓用戶感受到專屬于喜臨門的品牌溫度。
作為中國睡眠經濟領軍企業,成立38年以來,喜臨門始終堅守“致力于人類的健康睡眠”的使命,始終秉承“誠信、擔當、奮斗、共贏”的核心價值觀,不斷進取、敢于突破、勇于超越,堅定不移地朝著“成為全球床墊行業領先者”的愿景邁進。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。