隨著教育新基建相關政策出臺，高校智慧教室“不智慧”的尷尬局面正在被打破。

富技術的智慧教室為什么“不智慧”？

作為教育信息化發展到一定階段的內在訴求，智慧教室的重要性不言而喻。特別是在高校信息化的建設進程中，智慧教室是智慧學習環境建設的重要組成部分。

然而，對許多院校來說，花費大量財力、物力打造的智慧教室卻并沒有想象中的那么“好用”。

一項調研顯示，僅有4.1%的教師表示能夠熟練使用智慧教室，63.2%的教師表示由于無法熟練使用智慧教室而影響了智慧環境的功效發揮。此外，教師在開放式問卷中表示“學生自主學習意愿較弱，開展教學轉型有一定的困難”“學生習慣了教師講授，不太適應以學生學習為中心的課堂”。

教師不會用、學生不想用，長期一段時間里重金打造的智慧教室一直處于“建而不用”的尷尬境地。

在與多家高校的溝通中，我們了解到，高校智慧教室普遍由商業公司建設，因缺乏相關教育專業背景，導致很多公司在為高校提供智慧教室建設方案時，將管理功能作為設計重點，更偏重于硬件開發，追求富技術，卻忽視了教學邏輯和師生需求，沒有從根本上解決傳統教室的痛點和難點。

許多老師表示，高大上的智慧教室雖然提供了豐富的授課工具，但是穩定性差、教學平臺操作復雜，需要花時間研究如何使用，而很多功能平時又用不上，因此“不愛用”。而對于學生來說，智慧教室除了硬件配置高，學習方式和氛圍幾乎與普通教室無異，沒有感受到“智慧”學習的樂趣。

業內專家指出，中國教育信息基礎設施條件雖然取得了明顯成果，但仍難以滿足快速提升的需求，在信息技術教學應用融合程度上和管理服務信息系統智能化水平上仍存在短板。

雖然，智慧教室是在物聯網、云計算、大數據等新興信息技術推動下誕生的，但是如果沒有實現信息技術與教育教學的深度融合，徒有智慧外殼，沒有智慧靈魂，很難被廣泛應用，更別說發揮其數字化、智能化、信息化的先天基因優勢了。

新基建下的智慧教室，路在何方？

然而，隨著教育新基建相關政策和后疫情時代的到來，智慧教室的破局之路也逐漸清晰起來。

去年，教育部等六部門印發《關于推進教育新型基礎設施建設構建高質量教育支撐體系的指導意見》（以下簡稱《意見》）明確，教育新基建是以新發展理念為引領，以信息化為主導，面向教育高質量發展需要，聚焦信息網絡、平臺體系、數字資源、智慧校園、創新應用、可信安全等方面的新型基礎設施體系，并提出教育新基建主要從推動網絡新基建、平臺新基建、資源新基建、校園新基建、應用新基建、安全新基建六方面著力。

“與傳統基建概念不同，教育新基建不僅包括網絡、教室等‘硬’基礎設施環境，還包括資源、應用等‘軟’基礎設施條件，強調的是夯實整個高質量教育體系的數字底座。”《意見》起草專家、教育部教育信息化戰略研究基地（華中）常務副主任吳砥表示，新基建將對教育產生廣泛深遠影響。

從這點上來看，智慧教室想要真的“智慧”起來，除了硬件過硬，還需要教學平臺、資源等軟件上的智能化加持。

2018年開始，信息化建設向技術產品、平臺、應用轉移，院校使用需求向信息化與教學、教研、管理和服務深入融合的方向演變。2019年院校最關注的應用趨勢上，人工智能&機器人與互動課堂領域受關注程度最高，分別占比16.56%及15.99%。在院校使用需求上，互動課堂產品仍是硬需求。

而教育新基建相關政策的出臺，使智慧教育需求被進一步釋放，校內智慧教育建設速度進一步加快。許多高校已經開始對智慧教室進行新一輪的布局，甚至產生了許多優秀案例。

弘成教育產品經理表示，自去年開始，高校信息化產品的“點中率”開始大幅提升，使用場景主要集中在互動教學和與智慧教室硬件設施互聯上。其中智慧云課堂最受歡迎。最近，一家國內知名高校希望采購智慧云課堂協助構建智慧教室、打造國家精品課。

“事實上，受疫情影響，從前年開始，我們的智慧云課堂就已經受到院校的廣泛關注了。當時大家用得比較多的主要是智能化教學功能和直播互動功能。隨著后期使用的加深，就有老師建議我們，能不能把平臺的互動教學連到智慧教室中，實現網上課堂和物理課堂的聯動。所以我們就對產品進行了新一輪的升級，加入了數據智能、智慧教學、智慧教務等系統。”

目前，弘成智慧云課堂已被中國人民大學等多所院校引入，共計近5萬人使用。

政策助力，時代催化，高校信息化建設已經邁向了智慧教育的新階段，并對教、學、考、管等各個環節提出了更高要求。這也讓像弘成教育一樣擁有先天教育基因、有能力提供一站式服務的頭部企業受益，擁有更多搭建深度校企合作的機會。

智慧教室“真智慧”的關鍵是數據

然而，深度剖析弘成智慧云課堂廣受院校青睞的原因后，我們發現協助院校實現“教育數據”積累是教育企業服務的新任務。

數據作為新興生產要素，已成為推動教育信息化邁向新階段的重要支撐。越來越多院校開始意識到數據要素和平臺建設的重要性。而智慧教室真正實現軟硬件智慧互聯的基礎也是數據。

作為擁有20多年服務經驗的教育科技公司，弘成教育目前已為300多家院校提供了綜合服務，擁有多款占領行業標桿的產品，如網絡教學教務管理平臺、成教教學教務管理平臺等。而弘成智慧云課堂則是以新一代智能技術為支撐，為助力高校信息化而專門打造的多功能、輕量化平臺。既可作為教學軟件獨立使用，也可與智慧教室無縫對接，協助院校進行全方位數字化管理。

“從智能化教學教務管理平臺、智慧考試產品，到微信小程序生態，現在學校不僅關心軟件本身與教育邏輯的匹配度，更關心產品能不能被老師和學生喜愛，能不能實現數據互通，能不能讓教學教務改革有‘據’可依。為此，我們在平臺和產品中引入了弘成的數據智能系統，希望可以幫助院校以富技術實現富數據，打造更加生動、直觀、形象的新課堂。”弘成教育產品負責人介紹。

以院校普遍關心的教學互動為例。智慧云課堂通過PC端和移動端的交互，實現智慧教室軟硬件的智能互聯。老師可以隨時在教室大屏上發布問題或者分享視頻、圖文，學生則可以在移動端上參與回答，或者以“彈幕”形式在教室大屏上進行互動提問。與此同時，一系列教學活動的數據，都會被后臺采集、記錄，并進行智能分析，最終分別為老師和學生生成專屬的教學報告以及學習報告。

同時，教學數據和學習數據的完整留存，也為院校管理者提供了有“據”可依的教學評判標準，有助于院校全面提升教學水平和育人質量。

弘成教育表示，智慧教室是院校提高育人質量、加快數字化轉型的重要路徑，希望通過自有的智慧教育產品協助合作高校實現硬件升級、軟件互聯、數據互通，打造教學教務管理新生態。

隨著教育信息化的不斷推進，以及各項政策的到來，智慧教室已成為智慧學習時代的必然選擇，重構教室環境、創建適合學生學習和老師教學的新型教室環境也已成為必然趨勢。如何在新時代的大背景下，充分發揮校企合作的優勢，創造面向未來教育的新型教室，仍需院校和企業不斷探索，持續創新。

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