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完美修復汽車“病癥”,陳正文要做汽修行業的“教授級醫生”

壹點網 | 2022-03-21 10:26:59

他的頭頂沒有醫生帽,雙手布滿了機油與老繭,維修車間就是他的手術室。

忙碌的背影,他時常揮舞著手里的扳手與螺絲刀,專治各種汽車疑難雜癥。

在利益沖突面前,他始終堅守著質樸的初心,對每一輛汽車負責。

他叫陳正文,一位汽車維修工匠,行業尊稱他為“陳教授”。

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今年51歲的陳正文,是深圳創展名車俱樂部的創始人,1993年機緣巧合進入了汽車維修這個行業。從業30年來,他吃過苦,受過委屈,遇到過很多挫折,但總是一次次在失敗中爬起,靠著堅韌不拔的意志一步步實現自己的夢想。從一個普通的學徒工,到自己創業,現在擁有數十人的汽車維修服務公司,創業的這些年里,他收獲了一個有向心力的團隊,結識了一群同樣心懷夢想、奮力打拼、不離不棄的伙伴。

擇一事,終一生,義無反顧,勇往前行。陳正文說,行行出狀元,做任何事情,都要做到極致,既是對自己的人生負責,也是對客戶負責,不負所托。

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如今,汽車已經成為我們必不可少的交通工具,因為種種意外,汽車會出現一些“病癥”,這個時候,汽車維修師傅就是救死扶傷的“醫生”。

醫生給病人看病,通過望聞問切,找到病因,然后對癥下藥。汽車維修也是同樣的道理,汽車醫生,顧名思義就是高級汽車維修機師,他們要具備深厚的理論知識,熟悉汽車構造和技術特性。他們通過與客戶的溝通就可以大概判斷出故障原因,結合自己的經驗查出問題所在,再加上各種高科技儀器的輔助,如虎添翼,讓他們對汽車故障進行維修游刃有余。

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隨著汽車工業的發展和科技的進步,汽車的電子化、信息化、智能化程度越來越高。“一輛車上有那么多電子儀器,只有懂得電子學、電工學,熟悉單片機,尋找故障才能應付自如。”聊起自己是如何當好一名“汽車醫生”時,陳正文打開了話匣子。

汽車設計的科技含量越來越高,用于故障診斷和維修的儀器設備也越來越先進,汽修師傅腦力勞動所占的比例也越來越大,不再是以前趴在地上、一手油污、滿身油漬的傳統形象了。現在舉升機替代了地槽,維修師傅不再鉆到車底下干活,專用設備讓部件更換更加簡單快捷。他們熟練地操控監測儀器,通過檢測出的數據進行分析,從而確診故障。如果不掌握相關的理論知識,很難當好一名客戶滿意的“汽車醫生”。

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筆者在創展名車俱樂部轉了一圈,只見偌大的維修車間里停滿了各類小車,多名“汽車醫生”正在給“診斷”,還有幾位汽修師傅正在熱火朝天地忙乎著。一位前來取車的客戶直言,創展名車俱樂部一條龍的服務質量沒得說,很多德系名車都會選擇到這里來維修,自己也是聽朋友介紹來這里的。

談到自己從業30年的經驗總結,陳正文淡然地說“熟能生巧,再加一點思考。”每天至少要檢查10輛車,小修不過夜、大修加班干,為弄清一個配件的應用原理,他翻看技術資料,琢磨研究,思考每一次的故障原因,及時給出解決方案。

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“扎根汽車維修服務領域這么多年,我深深體會到了這一路的酸甜苦辣,也感受到了客戶認可的喜悅和成就感。感謝一路上幫助和支持我的親人、師友和客戶朋友們。正是客戶的信任和支持,讓我一步步走到了今天。”陳正文感慨地說道。

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

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