12月21日，廣州市南沙綜合行政執法局對媒體表示，已成立專案組調查辛有志推銷糖水燕窩的涉事公司。案由涉及“涉嫌違法、涉嫌不正當競爭”等。22日，記者聯系上直指辛巴所賣燕窩是糖水的職業打假人王海，王海稱：辛巴應該被判無期徒刑，下一步將起訴直播平臺，作為經營者兩者沒有提供公平的交易條件。
多次反轉的辛巴賣假燕窩事件
2020年10月25日，辛巴團隊的主播“時大漂亮”在直播時向粉絲推薦了一款燕窩產品。11月4日，有消費者質疑辛巴徒弟“時大漂亮”在直播間售賣的即食燕窩“是糖水而非燕窩”，并要求辛巴對此作出解釋。具體涉及的產品，是10月25日"時大漂亮"在直播間售出的茗摯牌“小金碗碗裝燕窩冰糖即食燕窩”。
隨后，辛巴現身貓妹妹直播間進行回應，為了驗證品牌的真實性，辛巴連開數罐新燕窩進行演示并拿出了產品檢驗報告自證清白。在直播中，辛巴表示，自己有錄音，對方需要加價格才要下架視頻，這樣看來就是赤裸裸的敲詐勒索了，辛巴稱：“傾家蕩產也要告這些人誹謗”。
11月6日，辛選官方微博還發布律師聲明，稱“時大漂亮"在直播間推廣銷售茗摯品牌"小金碗碗裝燕窩冰糖即食燕窩"均為合格正品。公司和"時大漂亮"對部分網絡用戶對原視頻進行于剪輯和修改后發布詆毀評論的侵權行為，將委托律師調查取證，采取法律措施，追究相關人員的法律責任。
11月6日，該款燕窩品牌方廣州融昱有限公司也對此事作出聲明稱，此次發出的產品均為合格正品，已經合規合法通過各個環節的質檢流程，不存在質量問題。對于惡意剪輯視頻、采用誤導性用語歪曲事實并傳播、惡意中傷公司品牌產品的人，公司將用法律維護正當權益與商譽。
11月9日，打假人王海在微博中發布中廣測出具的檢測報告，直指辛巴所售的即食燕窩產品“就是糖水”，且“該糖水不含蛋白質和氨基酸，檢測結果唾液酸含量高達萬分之一點四”。
事件發酵后，11月27日，辛巴發布聲明，表示確實存在夸大宣傳，辛選直播間將召回全部出售產品，并退一賠三，共退賠近6200萬元。
12月15日，南沙區綜合行政執法局發布的投訴舉報答復稱，對投訴舉報的事宜進行了核查，經核查，涉訴公司涉嫌違法，予以立案。對于燕窩品牌方廣州融昱有限公司，12月16日，南沙區綜合行政執法局發布關于廣州融昱貿易有限公司涉嫌不正當線索的答復稱，“我局12月11日對廣州融昱貿易有限公司涉嫌不正方競爭行為已作出立案查處，目前正在調查處理中。”
打假人王海：下一步將起訴直播平臺
12月21日，記者聯系上職業打假人王海。王海表示，自己之所以關注到辛巴是因為辛巴婚禮請到了大量明星這件事，那之后王海在微博征集消費者投訴，收到了關于馬油洗發水、冰皮月、假冒牙膏等十多個產品的投訴。“2019年9月起，我們就開始針對辛巴帶貨的產品進行打假，只是沒有引起大家的關注。真正引起關注還是辛巴賣假燕窩這件事，這件事太惡劣了。”
王海認為，辛巴售賣假燕窩這件事的“惡”在于，辛巴被人揭露后，揚言“傾家蕩產也要告這些人誹謗”。“他是被消費者質疑后，錄視頻，指著凝膠說這是燕窩絲，他是一而再再而三的欺騙。面對消費者的質疑，不但不認真面對，不承認錯誤，還倒打一耙，這是非常惡劣的。”此外，王海認為辛巴屬于知假賣假。“明知道這東西跟燕窩半毛錢關系沒有，明明自己可以看到產品標準，但他沒有如實告知消費者。”
此前，王海在接受媒體采訪時曾語出驚人，表示辛巴不應該只判15年，而應該是無期徒刑。因為辛巴燕窩事件涉案金額遠遠超過了特別巨大金額的范圍。王海在接受記者采訪時再次確認了這一說法。他舉出2018年山東聊城化妝品涉假案例為例，這家公司銷售的化妝品只能補貼潤膚，并沒有祛斑的功效，但該公司用筆在員工臉上畫出類似斑點的形狀，再用化妝品將斑點洗掉，這個過程涉嫌詐騙。“辛巴拿著海藻酸鈉和乳酸鈣的化合物對大家說這是燕窩絲，這個性質跟聊城化妝品性質一模一樣。”王海認為，目前，聊城已被抓到的9個人有7個人已經被批準逮捕，2人取保候審，這個團隊的總銷售額為160多萬，跟辛巴團隊的銷售額不能相提并論。
目前辛巴賣假燕窩一事，已經被南沙區綜合行政執法局予以立案，王海表示，相信官方的調查結果。
如今，線上購物已經成為大多數消費者的日常購物場景，直播帶貨更是火爆。今年“雙十一”,直播平臺成功入局電商,讓直播帶貨形勢迅速明晰。近日，網上還有傳言稱，在某直播平臺內部會上，宿華親自表示要永久封殺辛巴，隨后平臺回應封殺辛巴傳聞并不屬實。
王海認為，短視頻平臺在直播帶貨中應該承擔相應的責任和義務。“這些短視頻平臺會對銷售額進行抽成，跟淘寶、跟商場沒有本質區別，那么短視頻平臺就屬于經營者，就應該承擔起相應的責任。”
王海認為，根據消費者權益保護法第16條，“經營者向消費者提供商品或者服務，不得設定不公平、不合理的交易條件”，而短視頻平臺違法了這條規定，對消費者造成了“不公平的交易條件”，不公平體現在：平臺允許視頻的發布者刪除發布的內容，這會導致消費者在發現產品有問題后，取證困難。“我下一步就是要起訴平臺沒有提供公平的交易條件，我的訴求是，平臺必須要求，發布的視頻、商品鏈接三年內不可以刪除。”王海說。
