12月17日消息，今日晚間，ofo官方公眾號發(fā)布退押金政策提醒，提交線上申請退押金的用戶，后臺系統(tǒng)會根據(jù)申請?zhí)峤坏捻樞蜻M行相關(guān)信息審核與收集，核實完畢后用戶將進入退押金序列，ofo將按順序退款。

如果有用戶到公司現(xiàn)場進行登記，我們會將收集到的相關(guān)信息按時間先后順序并入線上退押金序列中; 如有線下登記的用戶此前已經(jīng)發(fā)起退款申請，則按此前的隊列時間信息為準。今日上午，在ofo總部所在的中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)金融中心大廈，上百名ofo用戶在這里排隊，現(xiàn)場申請退還押金。截至晚上7點，TechWeb發(fā)現(xiàn)在外面排隊等待退押金的用戶還有約100人。

據(jù)現(xiàn)場用戶表示，現(xiàn)場退押金并非外界傳的“秒退”，而只是現(xiàn)場登記相關(guān)信息，比如姓名、身份證、手機號、支付寶賬號等，ofo稱1到3個工作日會將押金退還至用戶賬戶。

以下為ofo聲明全文：