今年政府工作報告再次強調，加快傳統產業和中小企業數字化轉型，著力提升高端化、智能化、綠色化水平。中小企業的數字化轉型，是產業升級的關鍵所在。然而，受到資源、技術、人才等因素制約，中小企業數字化轉型相比大企業面臨更多困難。

隨著工業互聯網的深入應用，大數據、人工智能、物聯網、5G等新技術推動IT與OT深度融合，傳統制造企業數字化轉型也迎來全新機遇。那么，中小制造企業該如何更好地借助數字化工具，實現轉型升級，謀求高質量發展？

4月21日，廣東省中小企業發展促進會、廣東省物聯網協會、廣州魯邦通物聯網科技股份有限公司聯合主辦了“中小制造企業5G+工業互聯網大會”，通過論壇+實地走訪中小企業5G+數字化工廠的形式，匯聚數百位制造企業代表與數字化行業專家，從行業趨勢、創新技術、應用場景以及典型案例各個角度，深入探討中小制造企業邁向高質量發展的可行路徑。廣東省物聯網協會秘書長曾明為大會作開場致辭，并主持圓桌論壇。

產業邁入高質量發展階段 中小制造企業機會在哪？

當前，數字化、智能化已成為產業發展的主旋律，中小制造企業將面臨一個更富挑戰性、競爭更激烈的市場環境。機械工業信息研究院副院長、工信部工信智庫聯盟副理事長石勇在會上表示：“數字化正推動構建一個全新的價值創造體系，中小企業要加入這個體系中，數字化轉型是必經之路”。只有積極擁抱數智化，以創新驅動企業成長，才能從市場競爭中突圍而出。

機械工業信息研究院副院長、工信部工信智庫聯盟副理事長石勇

石勇院長也指出，相比大型企業，當前我國大部分中小企業的數字化轉型尚處于初期，由于“認識不足，人力、財力不足，數字化服務供給不足”等痛點，中小企業是制造業的重要組成部分，也是產業數字化轉型的重點和難點。

石勇院長提出，對于中小企業的數字化轉型，企業要化意識為行動，政府要加強政策引導，服務機構要豐富方案支撐，實施“多點切入、多線聯動，多路推進、多方協同”的推進策略 。

與此同時，國家大力支持“專精特新”企業發展的政策，也為中小制造企業帶來新的機會點。大會主辦方之一的魯邦通，是國家級專精特新重點“小巨人”企業，魯邦通董事長陶洋在會上分享了他們的專精特新成長道路。

魯邦通董事長陶洋分享專精特新成長之路

魯邦通作為一家新型的數字化實體企業，同時兼具了數字化和生產制造兩大基因。企業成立13年，從第一階段聚焦工業物聯網核心業務，讓設備連接更可靠；到第二階段探索工業互聯網解決方案，進一步讓設備更智能；目前已經進入第三個創新發展階段，通過軟硬件結合的工業互聯網解決方案以及轉型經驗輸出，賦能中小制造企業實現數字化及服務型制造轉型。

這個過程中，魯邦通深耕傳感與控制、邊緣計算、5G通信、工業低碼、人工智能等核心技術，并基于核心能力，不斷從電梯及特種設備產業數字化的縱向及各類裝備制造業后市場服務的橫向，兩個方向擴展工業互聯網應用場景，走出了魯邦通的專精特新發展道路。

制造企業商業創新  這個環節成重要突破口

制造企業如果能通過數字化升級，最終走向商業模式的創新與超越，除了推動企業發展走向新臺階，還將對整個行業起到引領作用。本次大會，國邦協同科技（廣東）有限公司（簡稱ICE）CIO劉全光分享了該企業從生產型制造向服務型制造轉型的經驗，引起在場制造業企業的廣泛關注。

國邦協同科技（廣東）有限公司CIO劉全光

國邦是全球范圍內少數能夠集智能清潔設備的研發、設計、制造、銷售、服務、租賃一體化的高新技術企業，主要產品有自動洗地機、多功能擦地機、吸塵吸水機等多種智能清潔設備。為了突破行業同質化和低價競爭的困境，國邦近年積極轉型為一家物聯網清潔設備服務提供商，從2015年開始與魯邦通合作，在魯邦通工業物聯網硬件+云一體化能力的支持下，構建了“i-Synergy”智能清潔系統，為客戶提供清潔設備智能化租賃服務。

終端客戶可通過“i-Synergy”智能清潔系統的電腦端和移動客戶端實時查看設備狀態，包括設備實時定位，設備在線或離線狀態，設備電量、電池溫度、設備維修需求等；該智能清潔系統可就設備每日的清洗和清掃面積、充電時長等生成報表，從而優化清潔方案；當設備發生故障時，用戶和維修人員可收到即時故障報警信息，以便相關人員能在第一時間處理設備故障；除此以外，系統還可對設備的售后維修、零件更換、客戶租機等情況進行匯總分析。

ICE物聯網清潔設備

“在武漢機場T3機場，我們的設備在客戶發現故障前15分鐘，維修人員已經到達現場把它提前修好了”，劉全光分享到。由于這種模式為客戶帶來更加舒暢的產品及服務體驗，ICE的設備和商業模式得到了廣泛的市場認可，企業營收實現指數級增長，也成為了行業高端品牌代表。

魯邦通董事長陶洋分享時也提到一個觀點：“中小制造企業，尤其是裝備制造企業，可以通過物聯網等數字化工具更高效地管理其售后服務全流程，從提供產品延展到提供產品+服務，形成新的增長曲線，實現制造業服務化轉型。”這也是數字化轉型的一個重要切入點，同時，這個模式已被ICE和魯邦通這樣的新型數字化實體企業所踐行。

圓桌論壇：“中小制造業如何實現數智化轉型及高質量發展”

如何借助工業互聯網，實現中小企業數智化轉型？

目前，工業互聯網已經深入應用到制造企業全場景、全鏈路，本次大會，不同領域的企業代表從產品研發、生產制造、營銷服務、供應鏈管理、產業鏈協同、業態創新等各個維度，分享了所在企業如何通過數字化能力，幫助企業和客戶改善機制、提升效率，實現管理和業務變革。

在生產制造方面，新核云華南分公司總經理邱世超以新能源汽車供應鏈企業的數字化車間作為案例，分享了面向離散制造企業的工廠數字化建設。新核云通過從生產流程管控切入車間管理，打通生產企業從訂單、采購、生產管理、倉庫等環節，幫助企業完成工廠數字化轉型，進而落實柔性生產力的升級。數字化車間的打造，能很好地解決新能源汽車零部件企業準時交付、降低庫存、質量工藝提升以及降本增效的需求。

新核云華南分公司總經理邱世超

在服務營銷方面，魯邦通云與數字化服務中心CTO楚寧志認為，國內很多裝備制造企業存在重銷售、輕研發；重產品、輕服務的問題，而在數字經濟時代，服務型制造已經成為制造企業發展的重要方向，中小裝備制造企業在數智化轉型及高質量發展過程中，需要從產品思維轉向服務思維：從設備智能化開始，構建為以客戶為中心的智能化服務；從被動銷售產品到主動進行服務營銷，才能打造利潤增長第二曲線。

魯邦通云與數字化服務中心CTO楚寧志

在供應鏈管理方面，廣州萬物集工業互聯網科技有限公司創新事業部首席運營官鐘浩則分享了MRO工業品（非生產原料性質工業用品）的數字化管理案例。以往，數據的缺失導致企業對于MRO庫存情況毫無概念，呆滯庫存現象嚴重。萬物集以大數據為技術基礎，打造了全鏈路數字化采購解決方案，實現了商品數字化、交易數字化、供應鏈數字化和運營數智化，同時也幫助他們的客戶進行數字化物料儲存管理，從而節約采購成本、簡化采購流程，提高庫存準確率。

廣州萬物集工業互聯網科技有限公司創新事業部首席運營官鐘浩

在促進產業鏈協同創新方面，億歐新科技事業部研究總監孫毅頌表示：“工業互聯網助力裝備制造業進行技術創新、技術融合，同時利用其平臺能力協同產業鏈上下游及促進行業間的協作，打破信息孤島，加速裝備制造業數字化、智能化、綠色化轉型，打造柔性生產產線滿足多樣化需求”。

同時，孫毅頌也分析，裝備制造業除了在制造環節有著對數字化的需求，在包括設備維保、租賃數據監控等方面的后市場服務環節，有更長的需求鏈條。他以電梯智能工業的形成加以說明，在廠內制造環節，梯廠通過智能制造協同，提升50%生產效能；在場外數字化服務環節，魯邦通的智慧電梯安全治理解決方案，推動電梯運行、維護保養、檢驗、應急救援等各類數據廣泛采集、互聯互通，從而實現多業務聯動協同，提升電梯安全運行水平。

億歐新科技事業部研究總監孫毅頌

隨著5G、工業互聯網、大數據等新一代信息技術快速發展，數字化已成為引領中小企業向“專精特新”邁進的有效手段。本次廣州中小制造企業5G+工業互聯大會的召開，給行業帶來新的轉型思路和實踐案例，為加速助推中小制造企業高質量發展、助力國家數字經濟建設添磚加瓦。