現如今,快遞與科技的結合越來越密切,科技賦能快遞業進一步降本增效,而快遞業當中科技的應用也在日益增多,也推動著科學技術的進一步發展。以順豐快遞為例,順豐是中國民營快遞企業的佼佼者,也是中國智慧物流的堅定推動者。從2017 年至 2021 年 5 年間,順豐速運累計科技投入達 172 億元,其中研發投入達 125 億元。另外,順豐集團還在2009年成立順豐科技,致力于“建設智慧物流服務”。順豐科技CEO耿艷坤同時也是順豐集團的CTO,其早年曾在互聯網頭部公司擔任高管,兼有技術背景和物流業務實踐經驗。

而具體到順豐集團的數字化發展,據耿艷坤介紹,順豐科技在2019年之前,主要精力是做集團自己的網絡型產品的數字化能力建設。而從2019年往后,順豐科技會更多偏智慧供應鏈產品和能力的打造。可以說,公司更多的是基于順豐集團的場景去建設像大數據、AI以及很多自動化數字化的體系。順豐會結合場景、經驗融合到科技產品里,來賦能給那些行業客戶。很多技術是相通的,比如順豐智慧地圖,除了服務物流行業,也可以在政府的智慧城市很多領域上深度應用;順豐科技很多規劃類應用還可以幫助零售連鎖企業選址。

順豐研發的AIoT感知應用平臺——“慧眼神瞳”,也是助力企業實現數智化管理、精細化運營與數字化轉型升級的重要手段,其應用范圍覆蓋安全管理、質量管理、經營管理、風險管理等方面。順豐作為獨立第三方綜合物流服務提供商,擁有大量線下業務場景,遍布全國地營業網點、中轉場、航空樞紐的作業工具、生產設備、廂式貨車,天然地對AIoT技術與業務深度融合具有強烈訴求。

“慧眼神瞳”的技術方案和軟件架構基于云和AI的設計原則,以數據為中心,而非代碼。通過云邊一體化架構,實現了AI數據分析與治理、全鏈路數據追蹤應用。在“慧眼神瞳”的規模化實施與系統穩定性保障方面,順豐科技通過云化部署,統一運維等手段來降低“慧眼神瞳”的規模化實施成本、實現高可用易運維,讓“慧眼神瞳”成為各個業務組織廣泛使用的感知平臺。

未來,順豐科技將繼續提升云原生數據湖實力和智慧供應鏈能力,推動行業企業的資源高效運用、應用敏捷、業務智能升級和產業數字化轉型。