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全媒體記者魏海洋報道日前，多位市民撥打市長專線電話反映路燈不亮問題。接到反映后，市長專線轉交市城市照明管理處辦理，該處對群眾反映的問題進行調研后，逐一給予答復。

市民張先生等人反映，鼓樓區河沿街路燈不亮，居民夜間出行不便；鼓樓區宏學街新華小區8號樓旁邊的針織廠家屬院進行老舊小區改造時，更換的新路燈一直不亮，后來，部分燈座、電線被人拆走；順河回族區宏達大道的路燈一直不亮，希望有關方面盡快調查處理。

市城市照明管理處接到市長專線轉辦件后，立即安排工作人員進行調查。據調查，鼓樓區河沿街和宏學街并非路燈不亮，而是暫時沒有路燈。目前，居民已經將安裝路燈的申請提交到該處。待查看現場后，如果符合安裝路燈條件，該處將列入下一步工作計劃。鼓樓區西半截街路燈不亮的問題屬實，該處工作人員對路燈維修后，已恢復正常照明。

據了解，市民反映的紫竹苑小區通往魏都路路段的路燈不亮問題以及祥符區第二幼兒園東隔壁文化路路燈不亮問題，不歸市城市照明管理處管理。