作為根植首都的金融企業，北京銀行成立至今已25年，始終圍繞中心大局認真履職盡責，聚焦社會關切主動擔當作為，推動金融工作取得新進展新成效，為北京銀行深化改革、實現高質量發展提供了堅強保證。

特別是早在2006年就率先探索文化金融，助力全國文化中心建設，與市文旅局共同發布“漫步北京及網紅打卡地金融支持計劃”。累計為9400余戶文化企業提供信貸資金超3500億元，文化金融市場份額始終在北京地區排名第一，支持了《奪冠》《金剛川》《緊急救援》《送你一朵小紅花》《你好，李煥英》等電影佳作。

同時，助力國際科技創新中心建設，服務北京市86%的中小板、85%的創業板上市企業、77%的新三板精選層和創新層企業、71%的科創板申請企業，科技金融在中關村地區市場份額始終位居第一。

探索特色金融供給

北京銀行全力服務首都北京“兩區”“三平臺”建設。受邀參加北京自貿區國際商務服務片區順義組團推介會，和順義區人民政府簽署戰略合作協議，支持順義自貿區各項重大戰略實施落地。

同時，發布《城市副中心分行自由貿易試驗區金融服務方案》，打造自貿業務“主辦服務行”，為客戶量身打造本外幣貸款、國際結算、離岸業務、跨境投融資在內的全鏈條自貿金融服務。在北京自貿區布局14家支行，完成4家北京自貿區國際商務服務片區內支行更名，緊跟國家政策導向和區域市場定位，在區域布局上以實際行動支持“兩區”建設。連續3年作為獨家銀行戰略合作伙伴，支持“中關村論壇”舉辦。

另外，北京銀行全力服務京津冀協同發展。在城市副中心設立銀行業首家一級分行，在行政辦公區設立首家銀行網點。累計向通州區內項目提供授信超400億元。

2020年，緊抓京津冀協同發展重大戰略機遇，累計承銷京津冀地區企業債務融資工具847億元，先后發行兩期京津冀城際鐵路中期票據，合計20億元;加大發展銀團貸款、并購貸款以支持京津冀項目建設和產業升級發展，在京津冀范圍實現投放銀團貸款281億元、并購貸款21.75億元，大力支持公共設施、交通運輸、水電供應、文化體育等行業發展。

不僅如此，北京銀行還全力融入數字經濟發展。組織編制北京銀行“十四五”時期數字金融發展規劃，進一步細化全行數字化轉型、支持首都數字經濟的總體規劃、重點任務，強化戰略統籌和引領。

服務北京市“兩區”“三平臺”建設，在城市副中心設立北京銀行金融創新實驗室，推進創新體制升級，強化對數字經濟特色場景、重點項目的研發支持，打造數字經濟金融創新的“增長極”。積極參與數字人民幣試點工作，推進數字人民幣平臺建設，實現與人民銀行數字人民幣互聯互通平臺對接。與數字人民幣運營機構開展合作，重點支持冬奧會等應用場景，協力優化冬奧會支付服務環境。

此外，北京銀行全力服務國際消費中心城市建設。立足首都，服務于民，逐步擴大自有線上貸款產品“京e貸”目標客群，擴寬獲客渠道，豐富客戶類型及營銷場景，為越來越多的個人客戶提供消費資金支持。以優惠券、抽獎等方式，開展豐富的線上提款活動，拉動客戶用款需求，增強客戶體驗，助力消費升級。服務市民品質化、多元化消費需求，聯合線上流量平臺，發行“芒果TV聯名卡”“京東PLUS聯名卡”“愛奇藝聯名卡”等聯名產品，向用戶提供專業的金融服務與優惠的網購體驗;發行“世園會”主題信用卡;發行文創IP產品“頤和園聯名卡”“萌力星球卡”等特色產品，滿足客戶全方位、高品質服務需求。深化與各大主流消費平臺場景對接，聯合京東商城、蘇寧易購、美團、我買網、本來生活等零售商戶，開展線上優惠活動。

完善優質金融服務

北京銀行認真服務社保、醫療、工會等民生事業發展。2011年，獨家與市人社局合作推出第二代加載金融功能的社保IC卡，面向原市屬公費醫療人員、海淀區公費醫療人員、醫療照顧人員及軍休干部累計發卡39萬張。

2018年，中標人力資源和社會保障部“中央單位社保卡”項目，建立專屬服務網點、專屬服務專柜、專屬服務團隊，為客戶提供“一站式”即時辦卡服務和上門發卡服務。

2020年，成立民生卡項目辦公室，高效推進系統開發工作、提前布局營銷策略，確定五大申領渠道、四大開卡場景、一鍵辦理增值服務，打造環境佳、流程簡、線上線下融合的服務體驗。

另外，北京銀行全面完成脫貧攻堅任務。聯合北京市扶貧協作和支援合作工作領導小組辦公室、北京市總工會、首農食品集團、京東商城等單位持續開展“愛心扶貧、共享甜蜜”活動。以消費扶貧活動為契機，引導客戶以購代捐，構建多維度的消費扶貧營銷體系，打造具有北京銀行特色的扶貧消費創新模式。

定點幫扶的1個低收入村和5個貧困村全部脫貧脫低，消費扶貧帶動采購貧困地區農產品1200余萬元，公益捐贈1000余萬元。北京銀行烏魯木齊分行員工吳進寶，作為駐新疆和田市吉亞鄉阿孜奶巴扎村第一書記、工作隊隊長，長期駐村工作，推動金融精準扶貧，榮獲“全國脫貧攻堅先進個人”稱號。

此外，北京銀行不斷強化“接訴即辦”工作。把“接訴即辦”訴求辦理情況及溯源整改工作列為黨委會的重要議事議程。把“接訴即辦”作為“我為群眾辦實事”實踐活動的主渠道、主抓手，切實將“接訴即辦”融入全行的治理與發展之中，提高為客戶的服務水平，提升員工的安全感、幸福感和獲得感。

強化金融服務保障

北京銀行堅決守好疫情防控防線。第一時間成立疫情防控領導小組，多次召開黨委會議、專題會議，及時制定印發制度通知，指導全行做好疫情防控和復工復產。派駐紀檢監察組成立疫情防控專項監督領導小組，制定下發監督工作方案，多次召開疫情防控監督推動會，層層壓實基層紀委監督責任。堅決落實監管要求，制定《營業網點做好人員防護及客戶服務措施指引》，對全行營業網點疫情防控工作進行部署。

同時，全力強化金融服務保障。第一時間研究制定支持疫情防控的6方面、18項舉措，和支持小微企業的6方面、16條舉措。向北京市屬醫院、區屬醫院、部分在京醫院，以及首都援鄂醫療隊捐助超過3000萬元現金及醫療物資。堅持為醫院、公交、地鐵等重點民生行業提供現金上門服務，為北京126家市屬和區屬醫院提供不間斷上門服務。緊急聯動荷蘭ING集團，購回180余萬只歐標醫用口罩，支援首都疫情防控。

此外，北京銀行積極承擔社會責任，加大各項政策工具傳導力度，為疫情防控、復工復產、實體經濟發展提供精準金融服務。

2020年累計運用人民銀行再貸款再貼現資金發放貸款305億元，在北京地區銀行業中排名第一。其中，再貼現申請量在北京地區轄內銀行中排名第一，支小再貸款占北京地區全轄申請總量的86.7%。

提升零售金融服務水平

北京銀行提升公司金融服務水平，支持經濟社會高質量發展，特別是提升零售金融服務水平，滿足人民群眾對美好生活向往。

第一，加大零售貸款投放，踐行“以人民為中心”的服務理念。全行投放零售貸款余額超過5300億元，有效滿足百姓住房、消費、個體經營、創業就業等方面的合理需求。聚焦金融扶貧、鄉村振興，推出“富民直通車”“千院計劃”等特色金融扶貧助農模式，“富民直通車”金融服務站成功帶動河北省阜平縣1600余名建檔立卡貧困人口脫貧，“千院計劃”累計支持特色民宿院落1300余個，累計發放貸款4.5億元。

作為北京市創業擔保貸款首家準入銀行，累計發放貸款6億元，支持近萬人實現創業就業。全行保障性安居工程貸款余額達到476億元。

第二，聚焦百姓“急難愁盼”問題，切實提升金融服務可得性和便捷性。與北京市衛生健康醫管部門聯合推出“京醫通”卡，覆蓋北京27家三級以上醫院，北京市屬門診預約率近90%，極大方便了群眾看病就醫。推出“智慧醫保2.0”綜合服務體系，打造醫保資金“從折到卡”、醫保服務“從卡到碼”的全新服務體驗，醫保關聯客戶達到640萬戶。

聯合北京市殘聯發行62萬張“殘疾人服務一卡通”，為殘疾人提供身份認證、補貼發放、免費公交出行與公園游覽等金融和非金融功能。與北京市總工會攜手打造“工會會員互助卡”，搭建“工會會員服務體系”，涵蓋醫療互助、法律服務、技能助推、心理關愛等多項權益，惠及首都7萬家企業557萬工會會員。

第三，完善財富金融體系，滿足百姓財富保值增值需求。通過強化投研能力建設，升級資產配置能力，打造客戶類型全覆蓋、投資市場全覆蓋、主流策略全覆蓋的理財產品體系，持續推進理財產品“凈值化”轉型，全行非保本理財產品規模達到3357億元，豐富基金、保險等代銷產品貨架，為百姓財富保值增值打造安全、可靠、便捷的“一站式”服務平臺。

同時，北京銀行提升金融市場業務高質量發展水平，增強實體經濟服務能力。

截至2020年末，北京銀行金融市場管理業務規模2.4萬億元，貨幣市場交易量23.3萬億元，全國市場占比2%，處于市場第一梯隊。支持地方經濟建設，投資京津冀地區重點項目、地方債規模同比增幅18.4%。服務小微企業，發布“惠轉貸”轉貸款品牌，落地轉貸款業務150億元，再貼現業務開展規模位列北京地區金融機構第一;通過轉貸款、再貼現等產品累計服務小微企業3700余戶，為客戶節約利息支出1.6億余元。

此外，北京銀行提升金融科技賦能水平，助推全行數字化轉型。通過完善科技治理架構。制定實施數字化轉型行動規劃，在城商行中首家設立金融科技公司，搭建起信息技術條線、數字金融部、數據管理部、電子銀行部、北銀金融科技公司高效協同、合力攻堅的科技治理架構。

另外，夯實底層技術能力。自主研發的分布式研發運營一體化“順天”技術平臺于2021年1月正式投產上線，構筑起安全穩健、靈活敏捷的全行統一技術底座，使應用交付效率提高了5倍以上。

2021年，北京銀行啟動以第五代核心系統為重點的“211”工程，持續推進“京匠工程”十大項目群建設，打造敏捷前臺、聚能中臺和穩健后臺，為全行數字化轉型注入持久動力。(簡寧)