【資料圖】

大皖新聞訊 據合肥住房保障和房產管理局6月20日消息 6月18日， 合肥住房保障和房產管理局發布關于對信訪投訴量大物業企業的通報。

通報稱，通過對2023年5月12345熱線平臺涉及物業領域訴求量分析，上海金地物業服務有限公司服務的包河區世紀陽光花園和經開區南湖春城2個小區同時進入5月份信訪投訴量前20名，按照《合肥市住宅小區物業矛盾排查化解工作方案的通知》（合物化〔2023〕1號）規定，該局會同屬地約談上海金地物業服務公司法定代表人和項目經理，對該企業記黃牌一次、對企業和兩個小區項目經理分別扣信用分3分。

希望各物業企業汲取教訓，暢通信息渠道，切實開展好周六、周日項目經理接待日活動，征求業主意見，真心真意為業主服務。各物業企業要加強對在管小區團隊的管理和考核，開展好員工教育培訓，增強服務意識素質，提高服務質量和水平，切實履行好企業責任。

編輯 王翠