近年來，受到消費升級與疫情因素疊加影響，3C數碼領域流量渠道“碎片化”趨勢越來越突出，眾多企業面臨成本、流量、績效等多方面壓力。面對消費者購買習慣改變帶來的下行壓力，新零售業態的倡導者與踐行者來酷以前瞻性的戰略打法持續探尋數碼零售發展的新路徑。今年6.18期間，來酷全渠道銷售額高達9億元，會員同比增長216%，OMO矩陣同比銷售額增長395%，交出了后疫情時代品牌探索創新期的又一份滿分答卷。

以OMO模式驅動品牌快速發展，來酷破解智慧零售行業痛點

作為一家致力于為消費者提供有品質、智能化、個性化數碼產品的零售商業企業，來酷之所以創立OMO模式，就是為了從根本解決一個行業共性問題：營銷模式固話、線上流量整合困局。來酷通過構建 OMO全域全時空的營銷體系，實現了營銷數字化、數據信息化、服務智能化、會員體系化。

來酷將門店的“人”、“貨”、“場”三個因素融合云化，采用以流量為核心、會員為基石的互聯網零售思維，與諸多的互聯網流量平臺建立深度合作，充分利用線下連鎖門店的規模優勢，打造了3C行業的同城即時零售，進入了即時零售賽道。

在高度重視私域運營體系建設的基礎上，來酷還將產品IP化、藝術化、內容化、娛樂化，把VR、游戲、IP潮品、娛樂影音、健康個護等品類全面納入門店產品體系，并接入小程序云店、京東到家、美團、餓了么、會員私域等線上流量，將“元宇宙”、OMO和數碼集合倉有效整合，用多元的服務形式和多場景產品滿足目標客氣的高品質需求。在此基礎上，銷服一體模式不僅提升了門店運轉效率，降低成本，也進一步構筑起來酷的核心競爭優勢。從今年來酷618期間一系列品牌打法不難看出，來酷全時全域的OMO模式正在鏈接更多產業環節，通過生態整合和技術創新不斷賦能智慧零售，進而推動來酷商業價值的持續升級。

為核心用戶量身打造潮酷時尚生活，智慧生態圈不斷擴大

在新消費時代，隨著Z世代與M世代消費力不斷提升，很多品牌都專注于提升品牌營銷中年輕客群的占比，并尋求各種方式與年輕群體溝通并形成消費關系。從品牌創立至今，來酷始終注重以專業度、影響力、服務效能為核心，結合OMO模式發揮品牌的技術優勢，為消費者提供沉浸式體驗。今年6.18期間，來酷校園云店、銷服一體實體店服務2456萬大學生，訪問量同比增長33.4%。

在通過七大場景為Z世代和M世代年輕客群提供3C+潮品和體驗式服務的過程中，來酷的互聯網化OMO系統也在不斷進化。特別是在618電商狂歡節來臨之際，來酷啟動元宇宙線上門店場景，進一步帶給年輕一代全新的、沉浸式的購物體驗。

在開啟元宇宙戰略布局以來，來酷以來酷星球為平臺不斷吸引超級IP空降登陸，用全新的互動玩法、真切的用戶體驗吸引用戶共建來酷元宇宙生態，讓元宇宙場景同現有零售OMO場景深度結合，不斷推出基于元宇宙的線下數字體驗空間，打造Z世代和M世代數字原住民和其他數字移民的平行空間。

在今年618活動期間，除了時長達到310小時的90場全域直播之外，來酷更是通過元宇宙電音狂歡派對火爆出圈，打造618全網熱點話題，吸引無數年輕用戶的關注和參與。作為來酷元宇宙生態布局的核心板塊，來酷星球首批俱樂部會員涵蓋了羅技、森海塞爾、唱吧、SKG等國際知IP廠家，紙貴、紅洞、洛可可等元宇宙大咖以及博子、Lizzy Wang、虛擬偶像Luna 等娛樂界明星、潮流界人士、體育明星、電競明星等，旨在通過打造元宇宙社群，進一步實現異業合作，通過對OMO模式的創新升級，進一步滿足核心用戶的多元化消費需求。

目前，在探索新零售發展模式方面，來酷不僅僅專注于為用戶提供高品質、特色化消費電子產品，更注重圍繞市場與用戶的剛需不斷優化升級OMO生態體系，并與各大生態品牌在產品創新、IP品牌共創、渠道拓展等方面展開合作，共同推動來酷智慧生態圈升級。

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