“作為新時(shí)代年輕干部，我們應(yīng)該有什么樣的格局境界？有什么樣的精神狀態(tài)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)？”

在給張海工作室跟班學(xué)習(xí)的新錄用公務(wù)員“上課”時(shí)，四川省巴中市恩陽(yáng)區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)黨組成員、副理事長(zhǎng)張海總會(huì)提出這個(gè)問題。于張海而言，這一問題的答案就蘊(yùn)含在他扶殘助殘的工作實(shí)踐中。

1982年出生的張海，天生右前臂缺失，但他自立自強(qiáng)，通過邊工邊讀的方式考取中專、大專和兩個(gè)本科，并成為西南政法大學(xué)外語(yǔ)學(xué)院的研究生，并通過公務(wù)員招考進(jìn)入恩陽(yáng)區(qū)殘聯(lián)工作。

2015年的一天，一位殘疾人敲開張海辦公室的門問道：“你是張海嗎？我想找你說(shuō)點(diǎn)事，你和我們一樣，我相信你。”這令他深受觸動(dòng)：因?yàn)樯眢w原因，從小到大，他總覺得自己和別人“不一樣”。而因?yàn)?ldquo;身份”一樣，素不相識(shí)的人竟對(duì)他如此信任。自此，張海將幫助更多和自己“一樣”的人視為人生目標(biāo)。

在殘聯(lián)工作以來(lái)，張海曾用一年時(shí)間走遍恩陽(yáng)區(qū)300余戶特困殘疾人，推動(dòng)全區(qū)建起“一村一冊(cè)”殘疾人幫扶檔案。他還推動(dòng)出臺(tái)特殊殘疾家庭常態(tài)化關(guān)懷、助殘干部掛包困難殘疾學(xué)生等助殘措施12條，有效解決了一戶多殘家庭幫扶、困難中高考?xì)埣矊W(xué)生資助等扶助難題。

張海為跟班學(xué)員講解殘疾人證辦理流程。(受訪者供圖)

張海還主動(dòng)請(qǐng)纓擔(dān)任區(qū)殘聯(lián)幫扶的恩陽(yáng)區(qū)玉山鎮(zhèn)黃柏村第一書記。該村位置偏遠(yuǎn)，基礎(chǔ)差、底子薄、無(wú)產(chǎn)業(yè)，全村410戶中建檔立卡貧困戶就有134戶。直到現(xiàn)在，他還記得在村里第一次開群眾會(huì)，臺(tái)上講，臺(tái)下也在講：“你都是個(gè)殘疾人，給你說(shuō)了管什么用。”會(huì)還沒開到一半，人就已經(jīng)走了一半。

面對(duì)村民的質(zhì)疑，張海選擇用行動(dòng)予以回應(yīng)。每天早上，他脖子上掛著大水杯，左手拿著本子和筆，到村民家里訪實(shí)情、問需求，想辦法幫助解決。辦殘疾證、申請(qǐng)低保、助學(xué)貸款和助學(xué)金……

隨著一個(gè)個(gè)訴求得到回應(yīng)，跟這位“獨(dú)臂書記”說(shuō)話“管用”漸漸成了村民的共識(shí)，駐村7年，黃柏村也由昔日的“荒山村”變成了鄉(xiāng)村振興“模范村”。

如今，恩陽(yáng)區(qū)不斷深化“巴山紅·殘心暖”黨建服務(wù)品牌，創(chuàng)建黨員先鋒服務(wù)崗，專門建設(shè)了張海工作室，設(shè)置服務(wù)大廳、維權(quán)信訪(政策咨詢)室、心理疏導(dǎo)室、無(wú)障礙閱覽室、輔具展示(發(fā)放)室等10個(gè)區(qū)域，推動(dòng)開展“助殘有我暖心行+”系列扶殘助殘行動(dòng)，為殘疾人提供全方位的暖心服務(wù)。

其中，就業(yè)服務(wù)是一大重點(diǎn)。張海認(rèn)為，盡可能地為殘疾人和殘疾人家庭提供更多就業(yè)機(jī)會(huì)，讓“就業(yè)”點(diǎn)亮殘疾人生活，才能有效激發(fā)殘疾人的內(nèi)生動(dòng)力。自2022年底以來(lái)，張海工作室積極開展“訪企拓崗助殘就業(yè)”專項(xiàng)行動(dòng)。在走訪過程中，張海和同事們?cè)敿?xì)了解企業(yè)殘疾人用工情況和用工需求，講解殘保金征收、安置殘疾人就業(yè)稅收減免等優(yōu)惠、獎(jiǎng)勵(lì)扶持政策。

對(duì)2025年高校殘疾人畢業(yè)生，恩陽(yáng)區(qū)殘聯(lián)進(jìn)行“一對(duì)一”摸底調(diào)查，對(duì)未就業(yè)高校殘疾人畢業(yè)生進(jìn)行實(shí)名登記造冊(cè)，實(shí)施“一人一冊(cè)”“一人一策”精準(zhǔn)全鏈條幫扶。一方面幫助他們?cè)鰪?qiáng)求職技巧，另一方面主動(dòng)與意向招聘企業(yè)溝通，介紹殘疾大學(xué)生的專業(yè)技能、個(gè)人特長(zhǎng)與奮斗精神，消除企業(yè)用工顧慮。

此外，張海還牽頭構(gòu)建起“工作室+專職跑手+兼職跑手+助殘志愿者”的“愛跑團(tuán)”助殘隊(duì)伍，通過殘疾人熱線或小程序點(diǎn)單、工作室派單、“愛跑手”接單、殘疾人驗(yàn)單的“四單”閉環(huán)運(yùn)行機(jī)制，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)殘疾人就近就便享受個(gè)性化的助殘服務(wù)。

張海說(shuō)，殘疾人工作者和全社會(huì)的關(guān)愛是殘疾人的眼睛、耳朵和拐杖，要盡可能多地匯聚溫暖之光，照亮他們的前行之路。近年來(lái)，張海先后榮獲“全國(guó)殘疾人工作先進(jìn)個(gè)人”、全國(guó)“人民滿意的公務(wù)員”等稱號(hào)。

在他看來(lái)，無(wú)論工作崗位怎么變化，不變的初心是要為人民做好服務(wù)。“人這一輩子可做的事情很多，有的稱之為職業(yè)，有的卻能稱之為事業(yè)。如何把職業(yè)做成事業(yè)？我想，這兩者之間的距離，就是初心。”(完)