免費專業上門檢測湖南聯通推出“網絡檢測服務行”活動

2021-05-18 09:02:51來源：通信產業網

在“517”電信日來臨之際，湖南聯通在全省14個市州推出“網絡檢測服務行”活動，以實際行動為群眾辦實事。 5月15日，“聯通為民辦實事，網絡檢測服務行”活動啟動儀式在長沙舉行，14個市州通過5G直播授旗，同時開啟網絡檢測服務，切實解決老百姓用網的“煩心事、操心事”，以貼心服務深入踐行湖南聯通“一切為了客戶”經營理念。

湖南聯通黨委書記、總經理譚明，副總經理陳小敏、張晉豪等領導出席活動現場，與現場嘉賓、媒體朋友共同見證網絡檢測服務行動的啟動。

免費專業上門檢測切實解決群眾用網后顧之憂

WiFi信號差、游戲延遲嚴重、視頻語音卡頓等問題，是用戶在網絡使用過程中經常會出現的困擾。而此次湖南聯通推出的免費上門網絡檢測，可為用戶提供全屋網絡現場測評及免費網絡故障排查服務，并根據家庭用網需求設計家庭網絡優化方案。施工完成后，聯通智慧家庭工程師將再度進行網絡測試，出具檢測報告，確保用戶家庭網絡得到優化。

湖南聯通副總經理陳小敏介紹，圍繞家庭網絡服務升級，湖南聯通在服務內容、服務流程、服務方案、服務隊伍等方面做好了充分準備。

為方便省內用戶享受免費上門網絡檢測服務，湖南聯通開通了中國聯通APP、10010熱線、聯通門店等線上線下“六大”預約通道，用戶通過這些渠道完成預約后，坐在家中便可等待聯通智慧家庭工程師上門檢測。智家工程師是湖南聯通打造的專屬VIP上門服務隊伍，全省將有超3000名智家工程師為用戶提供專業服務。

在啟動會現場，曾備受湖南觀眾喜愛的《一家老小向前沖》劇組重聚一堂，現場演繹了在家庭用網中遇到的難題瑣事，這些網絡問題最后都被聯通智家工程師全部解決，一家人其樂融融享用超快網速。

“數”“智”賦能鄉村社區打通基層服務“最后一公里”

城鄉基層是國家治理的最末端，也是服務群眾的最前沿，為加快湖南省內新型基礎設施建設，推動基層治理從傳統粗放向智慧精準轉變，提高城鄉基層黨組織引領基層治理水平，湖南聯通積極行動，聚焦當前基層政府在黨政宣傳、綜合治理、云上辦公等痛點難點，推出一系列智能服務及應用，幫助不同人群解決生活難題。

活動體驗展區中，湖南聯通面向數字鄉村，重點展示了基于集團沃家云視平臺能力打造的智慧鄉村綜合治理平臺，推出智慧黨建、疫情防控、輿情監督、云上辦公、“互聯網+政府服務”等眾多公共治理服務，并與常德白云鎮蘇家灣村、婁底青樹坪鎮黃田凼村等基層政府深入合作，幫助村委會解決留守老人兒童缺乏陪伴、村委治安聯防管理等問題，大大提升廣大村民獲得感、幸福感、安全感，助力鄉村全面振興。

面向智慧社區，湖南聯通現場展示了基于5G、大數據、人工智能、物聯網等先進技術，集社區管理、智慧應用、居民服務于一體的自研智慧社區綜合平臺，可提供智慧門禁、線上繳費、業主報修、社區防疫、物業運營管理服務等服務內容。目前，湖南聯通已成功服務了包括長沙御文臺、邵陽中馳一城等在內的近千個小區，輻射居民近百萬人，以點帶面推動省全省小區實現社區治理智能化，增強群眾的獲得感，提高群眾滿意度。

面向智能樓宇，湖南聯通在全省范圍內精心布局商務樓宇網絡建設，對重點商務樓宇采用全覆蓋、預覆蓋，全部以千兆網絡承載模式接入，實現樓宇專線施工、裝機、服務一站式響應，網絡專線受理裝機最快實現2日通，滿足中小企業移動辦公、宣傳通知、安全防護、視頻監控等“云+網+應用”一體化需求，助力企業信息化服務、數字化轉型。

三千兆智慧生活走進千家萬戶

目前，湖南聯通已推出基于千兆5G、千兆寬帶、千兆Wi-Fi的三千兆融合業務，進一步升級家庭用網速率，提供全場景、全觸點、無縫覆蓋、隨身體驗的一站式高速上網服務，充分滿足人民群眾多樣化網絡生活使用需求。

在湖南聯通智慧家庭體驗區，客廳+臥室的封閉智能家居體驗科技感十足。坐在家中，便可以暢玩千兆寬帶下的極速“云游戲”。基于5G千兆超高速網絡和千兆WiFi環境，VR影視、VR游戲、VR購物等交互性、沉浸式體驗美妙無比。5G+8K+VR賦能超高清產業，實現云轉播自由視角，呈現身臨其境的體驗。

三千兆網絡服務深刻改變著人們工作、學習、生活和消費方式，當下最新的5G智能手機和千路由器、光貓等固網終端，沃家神眼、沃家電視、沃家固話、沃家組網等一系列家庭智能產品則充分展示了5G時代家庭的智能化變革。

站在“聯通為民辦實事，網絡檢測服務行”新起點上，湖南聯通將進一步踐行央企社會責任，切實為群眾辦實事解難題，推動高質量發展、高效能治理、高品質生活，不斷滿足人民對美好信息生活的需要。

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