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撞壞1塊瓷磚賠1800元 成都地鐵回應(yīng)費(fèi)用已與乘客做詳細(xì)說(shuō)明

2021-12-08 10:49:57來(lái)源：快科技  

近日，四川成都一位網(wǎng)友表示，因?yàn)椴簧魇д`撞壞了地鐵站的一塊瓷磚，被告知要賠償1800元，引發(fā)網(wǎng)友熱議。

據(jù)@封面新聞 消息，日前，“問(wèn)政四川”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的一則投訴引發(fā)關(guān)注，一名乘客在成都地鐵站內(nèi)因折疊電瓶車失控將一塊瓷磚撞壞，后被通知需賠償1800元。

網(wǎng)友質(zhì)疑：地鐵里撞壞1塊瓷磚賠1800元?對(duì)此，成都地鐵回應(yīng)稱：我司工作人員在查看現(xiàn)場(chǎng)損壞情況后與乘客協(xié)商處理方式，乘客表示希望支付費(fèi)用交維保人員進(jìn)行恢復(fù)處理。

維保人員就具體賠付金額組成向該乘客進(jìn)行了詳情解釋說(shuō)明，乘客對(duì)需支付的維修費(fèi)用表示認(rèn)可。

以下為成都軌道交通集團(tuán)有限公司官方回應(yīng)：

網(wǎng)友您好!您所反映的問(wèn)題，經(jīng)調(diào)查，2021年11月11日20：57，您在川大望江地鐵站C口推行平衡車乘坐電扶梯至站廳層過(guò)程中，平衡車失控撞壞C口處一塊干掛瓷磚。

我司工作人員在查看現(xiàn)場(chǎng)損壞情況后與您協(xié)商處理方式，您表示希望支付費(fèi)用交維保人員進(jìn)行恢復(fù)處理。

2021年11月14日10：30，我司與您聯(lián)系，積極協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜，并于2021年11月14日18:40組織車站工作人員和設(shè)施維保人員與您共同在川大望江地鐵站進(jìn)一步查看了現(xiàn)場(chǎng)情況。維保人員就具體賠付金額組成向您進(jìn)行了詳情解釋說(shuō)明，您對(duì)需支付的維修費(fèi)用表示認(rèn)可。

以上情況已于2021年11月14日18時(shí)，與您聯(lián)系，您表示滿意，感謝您對(duì)成都軌道交通事業(yè)的支持!歡迎您再次乘坐成都地鐵。

另?yè)?jù)紅星新聞消息，在作業(yè)人數(shù)和價(jià)格方面，成都地鐵稱，維修作業(yè)共計(jì)需要4名人員耗時(shí)約4小時(shí)才能安全完成。且由于地鐵運(yùn)營(yíng)的特殊性，為不影響車站正常運(yùn)營(yíng)，作業(yè)需夜間停運(yùn)后(23:00~次日5:00)進(jìn)行。

價(jià)格方面，夜間作業(yè)普通人工費(fèi)用300元，3人合計(jì)900元，登高作業(yè)人員人工費(fèi)用400元，人工安裝費(fèi)用合計(jì)1300元。而對(duì)于瓷磚本身，其采購(gòu)和運(yùn)輸價(jià)格為539元。最終，總計(jì)1800余元。

標(biāo)簽： 不慎失誤 一塊瓷磚 詳情解釋 支付費(fèi)用

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