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iPhone 14嚴(yán)重BUG遭集體投訴，你的手機(jī)中招了嗎？

2023-04-19 14:53:00來(lái)源：中關(guān)村在線(xiàn)  

近期，有多位iPhone 14用戶(hù)在黑貓投訴平臺(tái)上反饋該手機(jī)存在頻繁自動(dòng)重啟的問(wèn)題，有些用戶(hù)每天都會(huì)遇到1-2次死機(jī)或自動(dòng)重啟的情況。


(資料圖)

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[經(jīng)銷(xiāo)商]京東商城

[產(chǎn)品售價(jià)]

進(jìn)入購(gòu)買(mǎi)

投訴消費(fèi)者表示，經(jīng)過(guò)400遠(yuǎn)程診斷和查分析報(bào)告，蘋(píng)果官方稱(chēng)該問(wèn)題是軟件升級(jí)問(wèn)題，但多位用戶(hù)認(rèn)為是硬件問(wèn)題。

其中一位用戶(hù)在蘋(píng)果指定售后經(jīng)銷(xiāo)商處要求更換新機(jī)，但被告知只能返廠(chǎng)換沒(méi)開(kāi)過(guò)包裝的新機(jī)。

另一位用戶(hù)遇到產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題后送修，但被經(jīng)銷(xiāo)商拒絕維修，因?yàn)槭謾C(jī)后屏右下角有小裂痕。

目前，蘋(píng)果官方和經(jīng)銷(xiāo)商均未對(duì)此事給出回應(yīng)。

iPhone 14的機(jī)主們，你們有遇到相關(guān)問(wèn)題嗎？

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