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官方回應快遞不快進入12月以來，郵政快遞業加快復蘇，迎來新一輪業務高峰。國家郵政局監測數據顯示，“雙12”當天，全國郵政、快遞企業共攬收郵（快）件4.53億件，與2021年“雙12”基本持平。1日至12日，全網攬收量約43.03億件，同比上升5.6%。國家郵政局表示，目前全國大部分地區堵點卡點已有效疏通，行業正在快速恢復有序運行。截至12月11日，全國關停郵政快遞分撥中心已經清零，全國僅有400余個網點因涉疫處于關停狀態，各地郵政管理部門正在積極推動解封。目前有部分地區存在快遞不快、發貨較慢、派送不及時等問題。國家郵政局回應稱，這主要是前期一些地區由于疫情防控等原因，積累了大量線上訂單，快遞企業需要根據商家發貨節奏進行攬收和處理。同時，受疫情影響，快遞企業也存在一定的用工缺口，運力尚未完全恢復，造成末端派送壓力較大。