在度過年初的概念熱潮后，ChatGPT帶來的大模型技術(shù)已經(jīng)滲入各垂直行業(yè)的實際創(chuàng)新進程中，有望為企業(yè)帶來看得見的業(yè)績增長。

8月2日，亞信科技（）公布了2023年中期業(yè)績，整體指標繼續(xù)穩(wěn)定提升。其中，總營收達億元，同比增長%；凈利潤億元，同比增長%；經(jīng)營性現(xiàn)金流凈額同比改善%；每股收益為元，同比增長%。

探究其增勢背后的細分指標，已被視為亞信科技近年來增長引擎的三新業(yè)務(wù)（包括數(shù)智運營、垂直行業(yè)及企業(yè)上云、網(wǎng)絡(luò)支撐系統(tǒng)）再度成為重要貢獻來源。財報顯示，該業(yè)務(wù)收入達到億元，同比增長%，占總營收比重提升至%，關(guān)鍵地位已然樹立。而在AI新技術(shù)影響下，增長的趨勢并未停止，三新業(yè)務(wù)仍在獲得持續(xù)提升的驅(qū)動力。

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“目前我們正在培育40多個跟GPT和AIGC相關(guān)的項目，有些已經(jīng)用于生產(chǎn)線，這部分有望轉(zhuǎn)化成公司未來的項目收益。”在8月3日舉行的財報電話會上，亞信科技執(zhí)行董事兼CEO高念書向《中國經(jīng)營報》記者表示，AI大模型和AIGC技術(shù)給通信行業(yè)帶來了持續(xù)演進的市場空間，公司將積極響應(yīng)行業(yè)需求，不斷創(chuàng)新5G業(yè)務(wù)支撐和網(wǎng)絡(luò)支撐產(chǎn)品，推動其應(yīng)用到公司多項實際業(yè)務(wù)場景中。

做通信行業(yè)的GPT

自去年11月底OpenAI公司推出ChatGPT以來，國內(nèi)外科技巨頭紛紛入局大模型賽道。據(jù)市研機構(gòu)不完全統(tǒng)計，目前國內(nèi)10億參數(shù)規(guī)模以上的大模型已發(fā)布79個，其中多數(shù)為行業(yè)大模型。

作為我國通信領(lǐng)域的關(guān)鍵服務(wù)提供商，亞信科技也參與到了這場“百模大戰(zhàn)”中。據(jù)高念書介紹，基于多年的產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗，亞信科技研發(fā)推出了獨屬于通信行業(yè)的GPT——TAC MaaS通信認知增強系統(tǒng)，用于BI、客服、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。同時，開發(fā)了多個應(yīng)用工具組件，以輔助TAC MaaS大模型的運行。

“傳統(tǒng)的通用大模型是沒有通信特征的，我們把通信領(lǐng)域的特長帶到了大模型里，讓兩者結(jié)合，為不同的系統(tǒng)提供服務(wù)。”高念書透露，目前某些項目正在立項，未來將該大模型應(yīng)用于公司各系統(tǒng)業(yè)務(wù)中。

不過，高念書強調(diào)，目前TAC MaaS大模型只是用來自動產(chǎn)生一些行業(yè)報告，還不會獨立處理事務(wù)。“我認為它很長一段時間會作為‘副駕駛’的角色，來幫助人工提高效能。”他表示，亞信科技目前將專注于大模型與通信行業(yè)應(yīng)用的充分結(jié)合，然后再考慮將其推廣到交通、能源等行業(yè)。

研發(fā)大模型的同時，GPT所指向的更為廣泛的AIGC技術(shù)也被應(yīng)用于亞信科技的三新業(yè)務(wù)中。據(jù)高念書介紹，在數(shù)智運營領(lǐng)域，亞信科技基于自主創(chuàng)新產(chǎn)品，與客戶共同打造了多項創(chuàng)新應(yīng)用，其中AIGC已經(jīng)落地應(yīng)用在多個CRM云臺席及元宇宙運維項目，其AIGC平臺也入選了中國信通院編寫的《2023AIGC產(chǎn)業(yè)圖譜》。

而在垂直行業(yè)領(lǐng)域，尤其是OSS業(yè)務(wù)（Operation Support System，主要指面向網(wǎng)絡(luò)、計算和設(shè)備的支撐系統(tǒng)）中，由于運營商正著力建設(shè)算力網(wǎng)絡(luò)、自智網(wǎng)絡(luò)，傳統(tǒng)網(wǎng)管系統(tǒng)正經(jīng)歷升級換代，高念書表示，亞信科技將會抓住這一機遇，結(jié)合大模型在通信領(lǐng)域的應(yīng)用，將AIGC新技術(shù)用于算力網(wǎng)絡(luò)、自智網(wǎng)絡(luò)中。財報顯示，上半年，亞信科技OSS業(yè)務(wù)營收達億元，同比增幅%。

此外，在以BSS（Business Support System，即運營商業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)）業(yè)務(wù)為代表的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)方面，亞信科技也依托AI技術(shù)，首次為上海電信提供了“智慧計費系統(tǒng)”。據(jù)財報顯示，上半年，亞信科技BSS傳統(tǒng)業(yè)務(wù)營收為人民幣億元，同比上升了%。

“下半年，我們會繼續(xù)使用AIGC技術(shù)賦能BSS領(lǐng)域，預(yù)計應(yīng)該還會有一個穩(wěn)健增長。”高念書指出，未來將繼續(xù)鞏固市場領(lǐng)導(dǎo)地位，利用AIGC及AI大模型等新技術(shù)，在實際應(yīng)用場景與客戶共同創(chuàng)新，努力成為通信行業(yè)AIGC領(lǐng)域重要的產(chǎn)品及解決方案提供商。

數(shù)智運營業(yè)務(wù)承壓

雖然大模型與AIGC浪潮創(chuàng)造了新的機遇，但亦有挑戰(zhàn)擺在亞信科技面前。作為三新業(yè)務(wù)的最大分支之一，其數(shù)智運營業(yè)務(wù)便出現(xiàn)了下滑。財報顯示，上半年，亞信科技數(shù)智運營業(yè)務(wù)實現(xiàn)營收億元，同比下降%，占總收入比重為%，較去年同期下降%。

對此，高念書表示，內(nèi)外兩大原因造成了該業(yè)務(wù)承壓。其中，外部方面，由于近半年國內(nèi)科技公司的IPO數(shù)量大幅減少，導(dǎo)致咨詢和行業(yè)報告的銷售收入急劇下滑，而前者正是新業(yè)務(wù)數(shù)智運營業(yè)務(wù)的一大來源，因此，其對總業(yè)務(wù)收入產(chǎn)生了沖擊。

內(nèi)部方面，在去年收購艾瑞咨詢后，亞信科技對其進行了業(yè)務(wù)調(diào)整和組織變革。“艾瑞咨詢過去以行業(yè)來劃分業(yè)務(wù)，而我們希望在收購后將其行業(yè)和區(qū)域業(yè)務(wù)結(jié)合，但亞信科技原有的這部分業(yè)務(wù)也有行業(yè)與區(qū)域劃分，在此背景下，雙方的整合需要一定適應(yīng)時間。”高念書解釋稱，調(diào)整雖然給數(shù)智運營業(yè)務(wù)帶來了陣痛，但這一陣痛會是短期的，長期來看，將為其未來的增長奠定基礎(chǔ)。

高念書表示，在數(shù)智運營業(yè)務(wù)方面，亞信科技將更好地利用AIGC及AI大模型等技術(shù)賦能行業(yè)研究及咨詢等業(yè)務(wù)發(fā)展，努力把握數(shù)據(jù)要素流通的政策機遇，推動場景類產(chǎn)品在數(shù)智TMT、數(shù)智政企、數(shù)智消費、數(shù)智車聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域規(guī)模化復(fù)制。

“數(shù)智運營業(yè)務(wù)收入于上半年出現(xiàn)小幅下滑。但我們認為數(shù)智運營業(yè)務(wù)的市場需求依然巨大。”高念書表示，隨著新的組織架構(gòu)落實及市場逐步復(fù)蘇，公司預(yù)期數(shù)智運營業(yè)務(wù)將在下半年逐步改善。

而在總體業(yè)績方面，記者注意到，此前，亞信科技管理層曾定下“2025年業(yè)務(wù)規(guī)模超百億，三新業(yè)務(wù)半壁江山”的目標。對此，高念書也再次強調(diào)，這將是亞信科技的既定目標，沒有改變。“我們預(yù)計，下半年新業(yè)務(wù)將會恢復(fù)增長，利潤增長態(tài)勢也將延續(xù)。”其最后表示。

（文章來源：中國經(jīng)營網(wǎng)）