作者：李聰穎

一年春作首，萬事行為先。在繼采購管理提升之后，為以服務集團為第一要務，扛牢物資保供首責，持續(xù)提升集采優(yōu)勢、服務能力和效率質量，今年，中國水利電力物資集團有限公司(以下簡稱：中水物資)深入開展“配送業(yè)務整治提升行動”。

公司近期召開了“物資集團召開2024年三級采購整治提升總結會”和“物資集團配送業(yè)務整治提升年行動部署會”， 從源頭著力、向固本深化，全面提升配送業(yè)務管理水平，增強設備物資配送保供能力，提高運營效率、效益，防范業(yè)務風險。

配送業(yè)務是中水物資戰(zhàn)略與業(yè)務版圖的重要組成部分，在公司整體經營、人力資源結構中占比最高，是“集采集配”商業(yè)模式競爭力的體現(xiàn)，是“極致專業(yè)化”的重要支撐，對于中國大唐發(fā)展的支撐服務功能十分重要。中水物資不負春光、干字當頭，圍繞“配送業(yè)務整治提升行動”，努力將各方面積極因素轉化為發(fā)展實績。

抓制度之建設 促機制以運行

配送業(yè)務鏈條長，環(huán)節(jié)多，承接主體多，涉及的專業(yè)門類多，作為公司的基礎性業(yè)務，更是公司實現(xiàn)行業(yè)領先的重要標志。為了創(chuàng)造良好的制度環(huán)境，為擔當者擔當、為實干者撐腰、為創(chuàng)新者開道，公司持續(xù)推進《關于加強物資集團配送服務業(yè)務管理的指導意見》《物資集團配送服務業(yè)務管理辦法》《物資集團電子超市商品鋪貨實施細則》《物資集團電子超市運營服務實施細則》等制度的出臺，確保相應的配送業(yè)務擁有統(tǒng)一的制度和標準化管理體系以及執(zhí)行標準。

目前，配送業(yè)務中大部分設備均采用框架采購方式，由于受新框架掛網、合同生效等因素影響，部分新舊框架存在交替期真空現(xiàn)象。為了提高訂單分配處理效率，現(xiàn)已推行框采訂單自動分配功能。

小智治事，大智治制。為了不斷提升配送業(yè)務標準化管理水平，中水物資根據配送業(yè)務設備物資品類和業(yè)務類型(框架、成套或長協(xié))，逐項編制業(yè)務標準卡。針對框架、成套采購的主要設備編制技術標準手冊。在中國大唐印發(fā)的《集采集配物資框架履約執(zhí)行細則》基礎上，進一步編制《框采設備供應手冊》。

光有制度和文件是不夠的，優(yōu)化體制機制運行也十分重要。為此，中水物資持續(xù)優(yōu)化“三位一體、兩級協(xié)調、區(qū)域聯(lián)動”設備物資保供機制。落實“五個早”和“五個保”措施要求，制定基建項目設備物資保供方案。在日常的工作中嚴格執(zhí)行設備物資保供定期盤點和問題反饋機制，加強對基建現(xiàn)場實際進度和需求情況的了解。研究建立風電設備質量問題索賠機制，并鼓勵各配送單位開展管理創(chuàng)新實踐，為中水物資配送業(yè)務管理整體提升不斷提供務實管用的典型經驗。

嚴控過程管理 精筑數字鏈網

錨定目標，要既管當前、也利長遠。今年，“配送業(yè)務整治提升行動”與全年保供幾乎在同一時間軸上，為了高效“雙管齊下”，落實到位“兩加強、兩不誤”，高質量落實“風電質控19條”和“光伏質控20條”的要求，確保配送提升行動取得預期成效，中水物資積極開展招標采購和非招采購范本全面深度修編工作，框采、成套配送物資采購范本不斷提高標準化、結構化水平，適于智能評標或評審使用。

為了不斷提高訂單分配處理效率，堵塞人為操作舞弊漏洞，公司推行框采訂單自動分配，禁止跨框架周期簽訂采購合同。高質量的保供和優(yōu)質的服務等，是夯實一流品牌的基礎，為此，中水物資嚴格落實設備質量管理、長協(xié)類配送業(yè)務采購和質量管理和供應商管理。以理念之變、制度之力、行動之效，推進“配送業(yè)務整治提升行動”順利進行。

數智賦能，加快配送業(yè)務提質增效。數據信息相當于配送業(yè)務的“大腦”和“眼睛”，在推進信息系統(tǒng)建設，打造數字陽光供應鏈方面，中水物資對配送業(yè)務進行全面線上運行，構建陽光供應鏈數字化技術平臺支撐體系——框架及成套類配送業(yè)務主要在協(xié)同平臺、配送系統(tǒng)、質量系統(tǒng)執(zhí)行;配送業(yè)務的合同(訂單)均在業(yè)財系統(tǒng)執(zhí)行;長協(xié)類配送業(yè)務主要在電子超市完成。對數據錄入的標準化、規(guī)范化質量進行定期考核及反饋。每月匯總分析信息系統(tǒng)配送數據全面性及準確性，形成配送業(yè)務年度考核指標，納入各配送單位年度考核。綜合應用配送等信息系統(tǒng)數據，構建陽光供應鏈業(yè)務全流程調度協(xié)同體系，確保各環(huán)節(jié)規(guī)范、透明、數據準確、可視化、能預警。

強化資源支撐 開展監(jiān)督評價

功以才成，業(yè)由才廣。要想順利推進“配送業(yè)務整治提升行動”，人才是關鍵。中水物資不遺余力強化人力資源保障，在選人用人和專業(yè)培訓上下足了功夫。

公司逐步梳理配送崗位設置標準，明確崗位職責、上崗條件、專業(yè)水平等要求，堅持“以崗擇人”，持續(xù)優(yōu)化配送人員組成結構。聚焦配送業(yè)務“三個知識體系”，編制專業(yè)題庫，開展崗位人員調考。持續(xù)深化教育培訓體系建設，重點開展“啟下式”培訓，提高崗位履職能力。穩(wěn)步推進“拔高培訓”，專注“精講班”“小班教學”，提升專業(yè)人才技術水平。鼓勵開展外出考察調研和主題實踐活動，邀請專家、學者、教授現(xiàn)場授課，并強化外部技術協(xié)作。

有了制度和人才就有了鑄就‘風雨不動安如山’的底氣和實力，為了讓配送業(yè)務整治提升工作過程更嚴謹，成效更顯著，我們開展了檢查監(jiān)督評價。

在加強業(yè)務側檢查監(jiān)督評價方面，中水物資各業(yè)務管理部門積極開展業(yè)務執(zhí)行情況檢查，督促各配送單位持續(xù)規(guī)范業(yè)務執(zhí)行。質量安全部在年底前組織配送業(yè)務管理提升效果評價，表彰先進單位、推廣典型經驗;在加強審計、巡察等綜合監(jiān)督方面，中水物資結合歷次審計、巡視巡察、內控評價，相關綜合監(jiān)督部門督促各配送單位按期按質完成質量提升。各綜合監(jiān)督部門根據配送業(yè)務當前特點，持續(xù)深入開展監(jiān)督檢查，并對本方案執(zhí)行情況進行監(jiān)督，推動業(yè)務水平改進提升。

“配送業(yè)務整治提行動”具有戰(zhàn)略性，事關公司長遠發(fā)展。行動是最好的宣言書，實干是最質樸的方法論。中水物資錨定奮斗目標，搶抓機遇、乘勢而上，以“看準了就抓緊干”的緊迫感、“時時放心不下”的責任感敢作敢為、善作善成，確保“配送業(yè)務整治提升行動”取得預期成效，實現(xiàn)配送業(yè)務長治久安。