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小米11無線充電故障不能充電

發(fā)布于 2021年10月12日 22:29

投訴編號： 17355389985 投訴對象： 京東客服 投訴問題： 售后問題 投訴要求： 退款,換貨 涉訴金額： 4150元 投訴進(jìn)度： 已回復(fù)

使用小米11手機(jī)無摔，無碰，也沒有其他異常的使用環(huán)境?？删蛷那疤?0月7號開始無線車充和無線座充小米11放上去三秒后燈就滅了，無法無線充電，聽的風(fēng)扇轉(zhuǎn)三四秒就停了，然后不停的反復(fù)在兩個無線充電座上均無法識別快充，充電電流也是負(fù)的放電狀態(tài)?？梢源_定車充和座充沒有問題，充愛人的蘋果沒有這情況。在沒有充電情況下打開無線反沖功能后三四秒自動關(guān)閉，通知欄顯示充電狀態(tài)異常，反向充電已關(guān)閉。嘗試了更新系統(tǒng)版本，恢復(fù)出廠設(shè)置，均無效。車?yán)铮依镆约皢挝欢际菬o線充電，次問題嚴(yán)重影響使用。