市民促局（市營商辦）以營商環(huán)境“加法”助市場活力迸發(fā)

2023-02-10 08:08:32來源：銅陵新聞網(wǎng)—銅陵日報

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記者從市民促局（市營商辦）獲悉，今年，該局將全面落實全省持續(xù)深化“一改兩為”全面提升工作效能大會和全市重大項目突破年暨作風建設深化年動員大會精神，緊盯企業(yè)訴求辦理，大力優(yōu)化營商環(huán)境，不斷增進企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度。

今年，該局將依托12345便民熱線，設立營商環(huán)境監(jiān)督專線，常態(tài)化開展“企業(yè)家直通車”活動，全面細化聯(lián)企包保服務工作，高效服務、無事不擾、精準紓困。出臺《銅陵市企業(yè)訴求辦理工作規(guī)范指南（2023版）》，推深做實首問負責、企業(yè)訴求閉環(huán)管理和全程響應等機制，深化說“不”提級管理機制；建立市政府領導按月接訪企業(yè),領銜辦理疑難問題、歷史遺留問題工作機制；繼續(xù)開展市政府主要領導按季召開“政企沙龍”和“頂格回訪”活動，頂格辦理企業(yè)訴求，為市場主體持續(xù)打通訴求直達市委市政府的便捷通道。建立企業(yè)訴求辦理“一事一評價”機制，把讓企業(yè)滿意作為評價訴求辦理的唯一標準，倒逼“只為辦好想辦法”；聯(lián)合相關部門開展各類專項督查、檢查及暗訪，完善市領導季度調(diào)度、約談制度，督促訴求辦理單位盡心盡力、盡職盡責；全面構(gòu)建“個性問題個性解決、一類問題集成創(chuàng)新”的辦理模式，創(chuàng)建一批可復制可推廣的“一類問題”解決案例。

同時，進一步強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮市優(yōu)化營商環(huán)境領導小組作用，更好增強工作合力；強化信息化項目建設的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，建立營商環(huán)境信息化建設聯(lián)席會議和定期調(diào)度機制，更好發(fā)揮信息化對營商環(huán)境的基礎支撐作用。進一步強化改革創(chuàng)新，在全面落實省政府創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境對標提升舉措的基礎上，形成新一輪營商環(huán)境創(chuàng)新改革清單。會同有關單位探索改革創(chuàng)新做法，以工作創(chuàng)新的實績，打造全省營商環(huán)境示范和樣板；加強經(jīng)驗總結(jié)和案例提煉工作。進一步強化督查考核，牢固樹立問題導向，發(fā)揮營商環(huán)境特約監(jiān)督員作用，推動清單化、閉環(huán)式整改；聯(lián)合開展營商環(huán)境工作季度專項督查和檢查，對破壞營商環(huán)境的典型事件一查到底、嚴肅追究；做好《銅陵市優(yōu)化營商環(huán)境條例》的頒布實施工作，對條例貫徹執(zhí)行情況進行督查檢查。

標簽：改革創(chuàng)新全面落實盡職盡責