“把脈問診”幫助企業排憂解難

2023-08-11 10:33:37來源：銅陵新聞網

(資料圖)

我市“線上+線下”搭建質量基礎設施“一站式”服務平臺——

“這項活動對于我們制造業企業來說是‘福音’，不僅幫助解決了企業當前一些質量難題，還為高質量發展提供了有針對性的新思路新方法。”日前，市市場監管局組織質量專家深入銅官府文化創意公司開展質量基礎設施“一站式”服務，贏得該公司創始人趙敏高度稱贊。

質量基礎設施“一站式”服務是釋放質量基礎設施服務功能、服務企業質量創新升級、推動經濟高質量發展的重要舉措。今年4月，市市場監管局以作風建設深化年活動為抓手，成立質量基礎設施“一站式”服務工作領導小組，出臺《銅陵市質量基礎設施“一站式”服務實施方案》，“線上+線下”搭建質量基礎設施“一站式”服務平臺，為銅及銅基新材料（市級）、鋁基新材料（樅陽縣）、閥門（銅官區）、農產品（義安區）和5G光電子（郊區）五大主導產業的上下游企業提供全鏈條、全方位、全過程質量基礎設施“一站式”綜合服務。

“目前，上線的質量基礎設施‘一站式’服務線上平臺——‘銅質谷’已有400多家企業入駐。”市市場監管局質量發展局局長張小三說，企業任何質量需求均可通過電腦端或手機端“在線下單”，平臺工作人員“收單”，并第一時間安排人員進行一對一服務。同時，在國家級檢驗檢測機構設立線下受理窗口，為企業提供線上線下質量技術咨詢、受理、轉辦以及反饋服務。截至目前，“銅質谷”服務平臺共為五大產業鏈企業提供質量基礎設施服務337戶次，為企業解決質量技術難題23個，減免費用172萬元。組織開展質量專題培訓15場次，為企業培訓質量技術人員1200余人。組織專家團赴企業開展質量問診22場次，為43家企業提供上門質量技術服務。

同時，為滿足企業質量技術需求，該局還積極整合行政機關、行業協會、科研機構、高校和企業的技術、設備、信息、檢測等質量技術資源，統籌組建三支隊伍：“一站式”服務工作專班，上門服務、問需于企；“一站式”服務技術機構庫和專家庫，110余名專家、38家技術機構受邀入駐平臺，免費為企業提供咨詢服務；企業首席質量官隊伍，結合企業首席質量官培育，引導企業樹立質量主體責任意識，形成企業自覺抓質量提升的內生動力。

“市縣區市場監管部門聯動發力，共享一個平臺（一個入口），做到線下同步受理企業質量需求。”張小三表示，下一步將繼續發揮職能優勢，積極組織專家團隊深入企業“把脈問診”“對癥施治”，為企業提供全鏈條、全方位、全過程質量基礎設施綜合服務，幫助企業排憂解難，實現高質量發展。

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