東湖評論：合力引導“宅經濟”有序健康發(fā)展

2022-03-06 13:24:06來源：荊楚網(wǎng) ?

“宅經濟”也可被稱為“居家經濟”，是指宅在家而產生的一系列經濟活動。疫情后，雖然旅游、餐飲、線下娛樂等行業(yè)受到一定影響，但生鮮配送、在線教育、遠程辦公、網(wǎng)上問診等新型“宅經濟”卻乘勢而上、蓬勃興起，爆發(fā)式的流量增長，成為當前經濟發(fā)展中的一抹亮色。

“宅經濟”異軍突起，為國內經濟發(fā)展注入了新活力，但與此同時，也出現(xiàn)了失序現(xiàn)象。比如，餐飲配送商品不符、質量難以保證；在線學習照抄照搬、消費糾紛接踵而來；平臺同質化嚴重，都在搶風口、沒人做服務。若想行業(yè)“春天持續(xù)，就需要做好謀劃，及時糾偏，助力新經濟模式健康發(fā)展。

“宅經濟”屬于互聯(lián)網(wǎng)經濟，核心是數(shù)字經濟。早在疫情發(fā)生之前，“宅經濟”就出現(xiàn)了發(fā)展苗頭，而疫情更顯著加快了這一趨勢進程。一些商家針對疫情防控需要，以新服務、新項目、新產品、新體驗，更加符合、也相應培養(yǎng)了現(xiàn)代人的消費習慣，這種消費習慣將一直延續(xù)，即使疫情結束，線上經濟仍將持續(xù)。因此，“宅經濟”無需擔心市場消失，而要專注于完善發(fā)展機制、體系和模式，做好市場進入“夏天”，快速成長、加速成熟的準備。而這，就需要監(jiān)管部門、平臺、商家共同發(fā)力。

建設智能透明新型平臺。平臺作為鏈接用戶與商家的紐帶，應當秉承為用戶著想、為商家賦能的運營原則，利用移動互聯(lián)、AI智能算法、精準匹配機制等技術手段，實現(xiàn)服務需求方和平臺上服務供給方之間的最優(yōu)匹配，精準的達到交易透明及便捷化，保證交易環(huán)節(jié)有跡可循。

圍繞市場需求靶向發(fā)力。“宅經濟”要緊跟社會消費需求和時代特點，深化線上渠道，加速供給升級，推出與時代特點相契合的新產品或新服務，加快推進品牌和規(guī)模升級，在穩(wěn)定原有客戶池的基礎上加大獲客力度。

培育新型智慧監(jiān)管形態(tài)。傳統(tǒng)的監(jiān)管方式應對“宅經濟”中新型的商品、服務供應形式有所不足，需要有關部門進行有序監(jiān)管和引導，隨人流、購買方式、消費場景的變化，運用云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈、5G等技術，促進監(jiān)管數(shù)據(jù)共聚共享，融合創(chuàng)新，打造數(shù)字化支撐、網(wǎng)絡化共享、智能化協(xié)作的智慧監(jiān)管體系，深化科技與監(jiān)管業(yè)務融合。

只有多方發(fā)力、共同謀劃，才能讓“宅經濟”告別野蠻生長，真正進入良性發(fā)展的快車道，從而服務人民群眾的美好生活需求，為新時代經濟發(fā)展注入新鮮活力。

稿源：荊楚網(wǎng)

作者：劉志碩（湖北仙桃）

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