【地評線】東湖漫評：謹防老年旅游變成養(yǎng)老詐騙的消費陷阱

2022-05-17 08:07:02來源：荊楚網(wǎng)

近日，文化和旅游部正在組織開展文化和旅游市場打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動，部署各地文化和旅游行政部門摸排老年旅游等領域涉及養(yǎng)老詐騙問題隱患，嚴查 “不合理低價游”等侵害老年人權(quán)益的違法經(jīng)營行為，進一步規(guī)范文化和旅游市場經(jīng)營秩序，維護老年人合法權(quán)益。

近年來，專門針對老年群體的“不合理低價游”引發(fā)的強迫購物、養(yǎng)老詐騙等問題時有發(fā)生。這些看似優(yōu)惠滿滿的“不合理低價游”往往打著“團購價”“零團費”“免費游”“旅游補貼”等噱頭進行包裝，實際上卻處處暗藏著各種損害老年游客利益的“陷阱”和“套路”，如在旅途中通過各種方式給老年人深度洗腦，誘導老年人購買所謂的“零風險高收益養(yǎng)老理財產(chǎn)品”“超高回報率絕對升值空間養(yǎng)老地產(chǎn)” ……這些行為不僅容易產(chǎn)生消費糾紛，讓老年人遭受巨額財產(chǎn)損失，而且一旦釀成群體性事件，造成的社會影響也非常惡劣。

為何這些違法商家總是瞄準老年人呢？原因是多方面的：大多數(shù)老年人由于時代局限，對金融知識了解甚少，缺乏有效的理財渠道；在老齡化日趨嚴重的當下，養(yǎng)老壓力越來越大，很多老年人不希望給子女添加額外的負擔，對自己未來的養(yǎng)老問題深感焦慮；一些老年人與子女分開居住，孤單寂寞，年輕時忙于工作退休后希望抱團“取暖”，一看到能夠占商家小便宜便趨之若鶩，給了不法商家以可趁之際。

打擊整治“不合理低價游”引發(fā)的養(yǎng)老詐騙違法犯罪行為，社會關注度高、涉及面廣、法律政策性強，需要多個政府部門共同發(fā)力，需要新聞媒體廣泛宣傳，更需要充分發(fā)動和依靠廣大人民群眾，切實鏟除“老年旅游變養(yǎng)老詐騙”的滋生土壤，共同維護和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

扎牢監(jiān)管“防護網(wǎng)”，嚴厲打擊詐騙陷阱。公安機關、文旅部門、民政部門、市場監(jiān)管等部門要加強部門協(xié)同，把打擊鋒芒對準以低價旅游為誘餌，以提供“養(yǎng)老服務”、投資“養(yǎng)老項目”、銷售“養(yǎng)老產(chǎn)品”、宣稱“以房養(yǎng)老”、代辦“養(yǎng)老保險”、開展“養(yǎng)老幫扶”等為名，實為侵害老年人合法權(quán)益的各類詐騙違法犯罪行為，做好問題隱患排查，加強風險監(jiān)測研判，及時處置舉報投訴，優(yōu)化旅游市場營商環(huán)境，切實消除老年旅行團后顧之憂，為擴大旅游內(nèi)需，促進旅游市場健康發(fā)展提供強大的法治保障。

曝光黑心“套路游”，提高公眾維權(quán)意識。電視臺、網(wǎng)站等媒體宣傳機構(gòu)要通過舉辦養(yǎng)老知識講座、播放防騙宣傳視頻等方式加強宣傳，普及投資知識和維權(quán)途徑，揭露養(yǎng)老詐騙“套路”手法，幫助老年人提高法治意識和識騙防騙能力，增強其防范風險的意識和能力，幫助老年人樹立理性的消費觀念和正確的理財觀念。同時要加大對“黑旅行社”“黑導游”“黑景區(qū)”的曝光力度，讓不法分子喪失行騙的“生存空間”

撐起關愛“保護傘”，幫助老人遠離風險。家有獨居老人的子女，要“常回家看看”，力所能及地給予老人更多陪伴和關愛，同時幫助老人多了解各種金融投資的風險、防范詐騙的技巧和正確有效的維權(quán)方式。社區(qū)、社會愛心機構(gòu)應組織各類關愛老年人的“夕陽紅”旅游公益活動，幫助老年人選擇正規(guī)的旅游機構(gòu)，讓老年人游歷祖國大好河山的旅游消費訴求能夠在安全范圍內(nèi)得到滿足。

“老吾老，以及人之老” ，尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德，守護好老年人的“錢袋子”，讓老年人老有所養(yǎng)、生活幸福、笑口常開是全體中國人的共同愿景。我們一定要規(guī)范好旅游行業(yè)，維護好老年人合法權(quán)益，堅決依法依規(guī)從嚴懲處“老年旅游變養(yǎng)老詐騙”等各種欺老行為，讓廣大老年人安享幸福晚年。

稿源：荊楚網(wǎng)

文圖：張成（宜昌遠安）

責編：郭蕾

標簽：消費陷阱老年旅游